公關(guān)策劃方案案例(公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范文)
1.公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范文
原發(fā)布者：張盛茂
大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范本
篇一
承辦單位：策劃人：班級：11級社體（2）班
學(xué)號：1104010212主辦單位：贊助策劃書(shū)目錄：
一、賽事說(shuō)明及主辦單位
二、目標受眾
三、贊助商范圍及贊助方法
四、贊助回報及溝通措施
五、贊助商責任及仲裁
一、賽事說(shuō)明及主辦單位：
1.賽事名稱(chēng)、舉辦時(shí)間地點(diǎn)：比賽項目包括了男子組（共13項）100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4*100米接力，4*400米接力，鉛球，跳高，跳遠，，100米欄，，三級跳遠〔廣州大學(xué)松田學(xué)院田徑場(chǎng)〕舉辦時(shí)間：20xx年12月10號~20xx年12月12號
2.賽事目的和主要內容：為了推廣學(xué)校的文化，讓社會(huì )更多的了解本學(xué)院的特色。主要內容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運動(dòng)增強體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學(xué)生課余活動(dòng)內容有利于提高運動(dòng)水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說(shuō)明：賽事背景：由本校各大系一起進(jìn)行體育運動(dòng)比賽，由各項目得到的總積分來(lái)算名次，全校性的運動(dòng)會(huì )是一個(gè)較大型的商場(chǎng)充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會(huì )體育系來(lái)進(jìn)行安排各項目體育運動(dòng)的裁判和場(chǎng)地分配，資源：由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項運動(dòng)中。
二：目標受眾
1.觀(guān)眾分布情況及人數預測：主要觀(guān)眾為本院學(xué)生、專(zhuān)任教師及和本院領(lǐng)導，其少數的為社會(huì )人員。預測觀(guān)看此次運動(dòng)會(huì )的人為3.五﹑贊助商責任及仲裁前言“二、活動(dòng)目標（第三項：舞臺布置?報紙媒介：大河報、鄭州晚報、河南
2.公關(guān)策劃案例
華帝，萬(wàn)家樂(lè )集團"萬(wàn)華聯(lián)盟"公關(guān)策劃案例2000 年之前，華帝集團的知名度還僅限于灶具行業(yè)（當時(shí)已經(jīng)成為中國灶具行業(yè)的第一品牌），2000年2~3月，廣東太陽(yáng)神廣告公司策劃和運作了"華帝兩權分 離"（即華帝7個(gè)創(chuàng )業(yè)老板退居二線(xiàn)，讓職業(yè)經(jīng)理人上臺，實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)權和所有權分離）公關(guān)活動(dòng)之后，華帝成為"開(kāi)中國職業(yè)經(jīng)理人先河"的民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始引 起更多的社會(huì )關(guān)注.隨著(zhù)企業(yè)的快速發(fā)展，華帝集團迫切希望大規模進(jìn)軍熱水器行業(yè)，使華帝由原先較單一的灶具企業(yè)成長(cháng)為綜合性的大型燃氣具企業(yè). 多 年來(lái)，中國燃氣熱水器行業(yè)一直處于混戰之中，1000多家大大小小的熱水器廠(chǎng)家良莠不齊，產(chǎn)品技術(shù)含量小，進(jìn)入門(mén)檻很低.這種狀況帶來(lái)的最嚴重后果是：消 費者的生命安全無(wú)法得到保障，每年都有幾十位消費者死于直排式燃氣熱水器一氧化碳中毒.生產(chǎn)廠(chǎng)商的產(chǎn)品安全成了迫切需要解決的問(wèn)題. 國家有關(guān) 部門(mén)早就有關(guān)于淘汰直排式燃氣熱水器的政策，如去年國家經(jīng)貿委16號令《淘汰落后生產(chǎn)能力，工藝和產(chǎn)品的目錄》規定：直排式燃氣熱水器作為落后產(chǎn)品被列入 淘汰目錄，自2000年6月1日起正式淘汰.市場(chǎng)調查表明，由于燃氣熱水器的安全問(wèn)題長(cháng)期得不到解決，致使燃氣與電熱水器的市場(chǎng)占有率之比正由原有的 8:2演變?yōu)?:5，甚至更低.顯而易見(jiàn)，燃氣熱水器行業(yè)面臨嚴峻挑戰.那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃氣熱水器后，消費者如何去選擇新的沒(méi)有安全問(wèn)題 的熱水器產(chǎn)品呢 燃氣具行業(yè)如何來(lái)引導消費者更安全更有理性地選擇新的產(chǎn)品 行業(yè)如何走向自律，能夠更加有序和良性發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代 其 實(shí)，安全問(wèn)題早已被解決，這就是直排熱水器的替代產(chǎn)品——強排燃氣熱水器.主推強排熱水器的萬(wàn)家樂(lè )公司，推廣這一新產(chǎn)品已經(jīng)兩年多了.但是，作為產(chǎn)品標準 的制定者，雖然多年來(lái)萬(wàn)家樂(lè )在熱水器行業(yè)中，一直是當之無(wú)愧的領(lǐng)導者，但由于孤軍奮戰，勢單力薄，市場(chǎng)反映一直不太樂(lè )觀(guān).華帝集團作為多年來(lái)灶具行業(yè)的領(lǐng) 導者，2000年也已成功地推出了新一代強排熱水器，并且在許多技術(shù)上有領(lǐng)先優(yōu)勢.但在熱水器行業(yè)，由于華帝進(jìn)入時(shí)間不長(cháng)，排名較為落后，亟須快速提高產(chǎn) 品的知名度和美譽(yù)度.廣東太陽(yáng)神廣告公司理性地分析了市場(chǎng)態(tài)勢，通過(guò)一系列公關(guān)活動(dòng)，促成了"萬(wàn)華聯(lián)盟".國內行業(yè)之間多年來(lái)一直缺乏"競合精神"，希望 本案例能給企業(yè)一些現實(shí)的幫助.請看本期華帝，萬(wàn)家樂(lè )集團"萬(wàn)華聯(lián)盟"公關(guān)策劃案例. 何五元 1合作背景 ★契合點(diǎn)與突破口.策劃者在綜合考慮項目背景的基礎上，尋找各方的契合點(diǎn)和公關(guān)活動(dòng)可能的突破口，燃氣熱水器的焦點(diǎn)問(wèn)題是： 1.消費者：需要更安全，高標準的強排熱水器產(chǎn)品. 2.政府與行業(yè)協(xié)會(huì )：需要企業(yè)支持響應國家產(chǎn)業(yè)政策，理順行業(yè)秩序，調整行業(yè)產(chǎn)業(yè)結構.但這些都需要以企業(yè)為主體自發(fā)完成，而不能靠政府強令推行； 3.社會(huì )輿論：需要熱水器行業(yè)走出混戰，創(chuàng )造和諧，人心思靜，燃氣熱水器行業(yè)必須摘掉"殺手"這一丑陋的帽子； 4. 行業(yè)：國家實(shí)行"禁直推強"（推廣強排燃氣熱水器，禁止直排燃氣熱水器，簡(jiǎn)稱(chēng)"禁直推強"）全面淘汰和禁止直排熱水器后，行業(yè)無(wú)所適從，經(jīng)營(yíng)混亂，產(chǎn)品標 準和技術(shù)門(mén)檻的提高，使業(yè)內對市場(chǎng)前景無(wú)法把握，很多企業(yè)對國家產(chǎn)業(yè)政策懷疑，甚至否定，整個(gè)行業(yè)迫切需要一個(gè)正面的聲音，來(lái)引導行業(yè)健康發(fā)展. 5.萬(wàn)家樂(lè )：作為行業(yè)的領(lǐng)導者和強排標準的制定者，需要行業(yè)的支持者和同盟軍，凈化市場(chǎng)，共同推廣強排燃氣熱水器，但無(wú)論是在推廣的陣營(yíng)上，還是推廣的力度上，以及對強排產(chǎn)品標準的響應上，都缺乏有規模有實(shí)力的同行支持，非常需要一個(gè)強有力的戰略合作伙伴. 6.華帝：2000年大規模進(jìn)軍熱水器行業(yè)，并主推強排式燃氣熱水器，需要找到一個(gè)最恰當的行業(yè)進(jìn)軍時(shí)機，爭取成為熱水器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一；同時(shí)，非常需要迅速提高企業(yè)知名度. ★無(wú)論從哪一方面看，2000年，在中國這個(gè)競爭混戰最激烈，最無(wú)序的燃氣熱水器行業(yè)，都需要一種理性和平和.消費者需要安全的產(chǎn)品，政府需要好的行業(yè)規范和產(chǎn)業(yè)結構，社會(huì )輿論需要正面的消息，廠(chǎng)商需要走出混戰. ★ 兩家企業(yè)合作有可能創(chuàng )造雙贏(yíng)甚至多贏(yíng)：萬(wàn)家樂(lè )是熱水器行業(yè)的老大，華帝是燃具行業(yè)的老大；兩家走的都是專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，品質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)之道，在經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè) 價(jià)值觀(guān)上有很多共同之處；地理位置上一個(gè)在中山，一個(gè)在順德，離得很近，便于溝通；兩家都希望引導行業(yè)良性發(fā)展，認同并大力支持政府的產(chǎn)業(yè)政策造福消費 者.。
3.成功公關(guān)活動(dòng)案例
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成功公關(guān)活動(dòng)案例
【篇一：成功公關(guān)活動(dòng)案例】
成功的公共關(guān)系案例5個(gè)散文吧網(wǎng)站海不擇細流，故能成其大。山不拒細壤，方能就其高。成功的公共關(guān)系案例5個(gè)發(fā)布時(shí)間：2016-11-10 11:00相關(guān)話(huà)題公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì )公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的的一系列公共活動(dòng)。它本意是社會(huì )組織、集體或個(gè)人必須與其周?chē)母鞣N內部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài)，任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。它又是一種活動(dòng)，當一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí)，就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。以下是小編分享給大家的關(guān)于成功的公共關(guān)系案例，歡迎閱讀！
成功的公共關(guān)系案例1：麥當勞是當今世界最成功的快餐連鎖店，現在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開(kāi)業(yè)。北京的第一家麥當勞店于1992年4月23日開(kāi)業(yè)，麥當勞的原料的標準極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過(guò)4一片牛肉要經(jīng)過(guò)40多項質(zhì)量檢查；生菜從冷藏室拿到配料臺上過(guò)1分鐘便廢棄；炸出的薯條7分鐘未賣(mài)出去就扔掉。而且麥當勞十分重視餐廳的衛生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時(shí)服務(wù)生一見(jiàn)到顧客就公共關(guān)系，最主要就要關(guān)系。麥當勞是快餐店，最主要就是要消費者顧客朋友的光臨，想處理好顧客關(guān)系，從外部環(huán)境上分析，外部環(huán)境中一項最重要的內容就是公眾，尤其對于終于，與此
4.成功公關(guān)活動(dòng)案例
去百度文庫，查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù)：李鵬亞成功公關(guān)活動(dòng)案例【篇一：成功公關(guān)活動(dòng)案例】成功的公共關(guān)系案例5個(gè)散文吧網(wǎng)站海不擇細流，故能成其大。
山不拒細壤，方能就其高。成功的公共關(guān)系案例5個(gè)發(fā)布時(shí)間：2016-11-10 11:00相關(guān)話(huà)題公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì )公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的的一系列公共活動(dòng)。
它本意是社會(huì )組織、集體或個(gè)人必須與其周?chē)母鞣N內部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài)，任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。
它又是一種活動(dòng)，當一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí)，就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。以下是小編分享給大家的關(guān)于成功的公共關(guān)系案例，歡迎閱讀！成功的公共關(guān)系案例1：麥當勞是當今世界最成功的快餐連鎖店，現在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開(kāi)業(yè)。
北京的第一家麥當勞店于1992年4月23日開(kāi)業(yè)，麥當勞的原料的標準極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過(guò)4一片牛肉要經(jīng)過(guò)40多項質(zhì)量檢查；生菜從冷藏室拿到配料臺上過(guò)1分鐘便廢棄；炸出的薯條7分鐘未賣(mài)出去就扔掉。而且麥當勞十分重視餐廳的衛生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時(shí)服務(wù)生一見(jiàn)到顧客就公共關(guān)系，最主要就要關(guān)系。
麥當勞是快餐店，最主要就是要消費者顧客朋友的光臨，想處理好顧客關(guān)系，從外部環(huán)境上分析，外部環(huán)境中一項最重要的內容就是公眾，尤其對于終于，與此。
5.求公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)一份 最好原創(chuàng )
公關(guān)策劃文案，又稱(chēng)"公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)"，是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著(zhù)戰術(shù)的選擇，指導著(zhù)具體的工作實(shí)踐過(guò)程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內容。學(xué)會(huì )撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標題，而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標題列在其下。
標題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會(huì )組織的任何一項公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無(wú)緣無(wú)故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內容（方案），也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì )使策劃內容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調查分析
公關(guān)策劃是建立在調查分析的基礎上的，調查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問(wèn)題點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調查分析要注重調查對象的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結論的可靠性。
四.目標戰略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類(lèi)，如將目標分成總目標與分目標，長(cháng)遠目標、階段目標、具體目標等。（參見(jiàn)教材188頁(yè)）。
目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會(huì )組織的發(fā)展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì )文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng )意說(shuō)明
創(chuàng )意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng )意是公關(guān)人員根據調查結論、社會(huì )組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng )造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng )意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng )意的內容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱(chēng)和項目。
3.標語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計劃
活動(dòng)計劃是對具體活動(dòng)的指導。應根據各個(gè)活動(dòng)項目分別制定各項活動(dòng)計劃。
活動(dòng)計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預算
正確的經(jīng)費預算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據目標，實(shí)事求是，并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
6.結合公共關(guān)系學(xué)的相關(guān)知識分析以下案例,并寫(xiě)出公關(guān)策劃書(shū)
公共關(guān)系策劃 讓企業(yè)招聘走進(jìn)校園 一、項目背景 對當前嚴峻的就業(yè)形勢，我校不少大學(xué)生對未來(lái)就業(yè)前景感到憂(yōu)心。
我們有對于一些即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行過(guò)調查，絕大多數的同學(xué)都對自己即將到來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到悲觀(guān)，而讓他們悲觀(guān)的一個(gè)重要原因是對于外面的招聘信息了解不多或者不能更好的選擇招聘路徑。 二、項目調查 我們都知道，絕大多數的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的路徑都是經(jīng)過(guò)招聘會(huì )，而目前幾乎所有的企業(yè)他們招聘人才的方法都是在人才市場(chǎng)的招聘會(huì )所獲取的。
即使那些走進(jìn)校園招聘的企業(yè)他們所招聘的人員數量都是非常之少。完全不能滿(mǎn)足學(xué)生需求，因此，將外界企業(yè)引進(jìn)學(xué)校是十分必要的。
為擴張學(xué)校影響，加強學(xué)校與外界聯(lián)系，我們學(xué)校通過(guò)專(zhuān)業(yè)的調查公司和公關(guān)公司以及在各個(gè)部門(mén)工作的校友各種渠道從一下幾個(gè)方面做了調查和分析，以便于更好的分析。 ①中國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢； ②國政府極其就業(yè)部門(mén)關(guān)于就業(yè)所采取的措施； ③才市場(chǎng)就業(yè)成功率和不成功的原因。
在認真總結了調研報告后。我們分析出： 目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢較以前有所改善，正如新聞報道：“今年的大學(xué)生就業(yè)應該會(huì )比較好，去年金融危機我們有幾個(gè)專(zhuān)業(yè)受到一點(diǎn)影響，但很快就恢復了，現在用人單位來(lái)招我們學(xué)生的勢頭跟去年大不一樣，去年這個(gè)時(shí)候用人單位在等，今天則是提早進(jìn)校園來(lái)，需求特別旺盛，現在幾乎各專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢都比較好。”
但是從總數來(lái)看，還是基本上和去年持平，就業(yè)難的問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決。大學(xué)生就業(yè)難依然困擾著(zhù)許多的畢業(yè)生。
新華網(wǎng)北京12月24日電，受?chē)鴦?wù)院委托，人力資源和社會(huì )保障部部長(cháng)尹蔚民24日向十一屆全國人大常委會(huì )第十二次會(huì )議報告今年以來(lái)就業(yè)和再就業(yè)工作情況。尹蔚民說(shuō)，為應對國際金融危機對我國就業(yè)造成的巨大沖擊，國家實(shí)施了六項舉措穩定就業(yè)。
——結合擴大內需發(fā)展經(jīng)濟，更多拉動(dòng)就業(yè)； ——減輕企業(yè)負擔，穩定現有崗位； ——加大政策扶持，鼓勵自主創(chuàng )業(yè)； ——針對重點(diǎn)群體，統籌安排就業(yè)； ——大力開(kāi)展職業(yè)培訓，提升勞動(dòng)者素質(zhì)； ——強化公共就業(yè)服務(wù)，充分發(fā)揮基層平臺作用。 從政府方面看，國家積極鼓勵就業(yè)，特別是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。
人才市場(chǎng)方面，雖然各類(lèi)招聘會(huì )舉行次數很多，但是招聘結果往往不是很理想，校園招聘會(huì )也有，但是基本上都屬于那類(lèi)很小范圍內的招聘，而大型的招聘會(huì )基本上一年難得有一次。因此，讓招聘會(huì )走進(jìn)校園成為解決大學(xué)生就業(yè)的有效途徑和學(xué)生們的強烈愿望。
三、項目策劃 1. 聯(lián)手政府相關(guān)部門(mén) 我們學(xué)校提出讓招聘會(huì )走進(jìn)校園的思想，與政府提出的多手段促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方案不謀而合，都是為促進(jìn)就業(yè)，也能有力的減輕人才市場(chǎng)面試擁擠的問(wèn)題，更能促進(jìn)企業(yè)與大學(xué)生有面對面交流機會(huì )。 2. 確定活動(dòng)規模 我們廣泛聯(lián)系國內聘人單位，主要為解決本校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，也帶動(dòng)湘中地區大學(xué)生就業(yè)。
最適宜舉辦中型招聘會(huì )，也可以舉行年度全湘中地區招聘會(huì )。 3. 活動(dòng)口號 在活動(dòng)前期會(huì )議，有關(guān)部門(mén)以及負責人都很樂(lè )意接受我們的口號“就業(yè)—讓招聘會(huì )走進(jìn)校園”。
決定將這個(gè)作為活動(dòng)的宣傳口號。 四、目標與策劃 1. 公關(guān)目標 ⑴學(xué)校形象。
我們學(xué)校作為二類(lèi)本科學(xué)院，擁有較好的學(xué)校形象，但是并不是眾所周知。為了擴大學(xué)院影響，提高知名度，可以適當的做廣告。
積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，提高學(xué)校的公眾滿(mǎn)意度。 ⑵目標企業(yè)。
以學(xué)院為輻射，省內以及外省很有就業(yè)潛質(zhì)的企業(yè)。 2. 公關(guān)策略 ⑴針對政府政策，借勢造勢。
借著(zhù)政府擴大大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的提出，積極響應號召，并向公眾表達學(xué)院意志，爭取公眾以及企業(yè)和政府的支持。 ⑵針對自身學(xué)生素質(zhì)，打響優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生品牌。
借各類(lèi)企業(yè)都需要優(yōu)質(zhì)人才的想法，抓好學(xué)生教育，努力提高本校學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，爭取做到有備無(wú)患，不怕企業(yè)質(zhì)疑。 ⑶ 對媒體宣傳。
借助湖南媒體的優(yōu)勢，對省內重點(diǎn)宣傳，適當進(jìn)行省外宣傳。可以減少商業(yè)宣傳，而對學(xué)校形象進(jìn)行全面、合理、深入的報道。
五、項目實(shí)施 1. 啟動(dòng)儀式 我們可以在活動(dòng)開(kāi)幕式上邀請媒體參加，對我們的啟動(dòng)儀式進(jìn)行電視報道。也另外設計、印刷本次活動(dòng)專(zhuān)用的宣傳海報、新聞夾、新聞紙、信封、請柬等宣傳印刷品在公共場(chǎng)所宣傳和分發(fā)，保證活動(dòng)的統一性及盡可能地擴大宣傳范圍。
在新聞發(fā)布會(huì )上，我們把握機會(huì )像全社會(huì )闡明我們活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和希望取得的成果，邀請教育界知名人物為我們宣揚我們的觀(guān)點(diǎn)，盡可能多的邀請報紙、雜志、電視臺記者出席啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì )，特別為新聞媒體準備詳細的資料。 2. 招聘會(huì )進(jìn)行方式 邀請招聘單位參與我們，為招聘單位準備詳細的學(xué)生資料，方便用人單位更好的了解參加應聘學(xué)生的學(xué)習與素質(zhì)。
博取應聘單位滿(mǎn)意度，為以后的活動(dòng)能更好的繼續下去奠定基礎。招聘會(huì )結束后，邀請單位領(lǐng)導參加我們的校園活動(dòng)，加深他們對我校的印象。
六、項目評估 1. “讓招聘會(huì )走進(jìn)校園”活動(dòng)本身 “讓招聘會(huì )走進(jìn)校園”其本身的目的就在于讓更多的大學(xué)生能更好的就業(yè)，這正符合廣大學(xué)生的愿望，必定會(huì )得到畢業(yè)生們的強烈支持，而用人單位也可以在這個(gè)招聘會(huì )上面聘到。
7.找個(gè)關(guān)于公共關(guān)系的案例
2000年8月，江西第一家肯德其餐廳落戶(hù)南昌，開(kāi)張數周，一直人如蜂擁，非常火爆。
不想一月未到，即有顧客因爭座被毆打而向報社投訴肯德基，造成一場(chǎng)不小的風(fēng)波。 事件經(jīng)過(guò)大致如下：一位女顧客用所攜帶物品占座位后去排隊購買(mǎi)套餐時(shí)，座位被一位男顧客坐住而發(fā)生爭執。
先是兩位顧客因爭座發(fā)生口角，盡管已引起其他顧客的注意，但都未太在意，此時(shí)餐廳的員工未能及時(shí)平息兩人的爭端。接著(zhù)兩人爭吵上升到大聲爭吵，店內所有顧客則都開(kāi)始關(guān)注事態(tài)，鄰座的顧客則停止用餐，離座回避，帶小孩的家長(cháng)擔心事態(tài)危險和小孩受到粗話(huà)影響，開(kāi)始領(lǐng)著(zhù)小孩離店。
最后二人爭吵上升到斗毆，男顧客大打出手，毆傷女顧客后離店，別的顧客也紛紛離座外逃和遠遠地看熱鬧。女顧客非常氣憤，當即要求肯德基餐廳對此事負責，并加以賠償。
到此時(shí)，其影響面還局限于人際范圍，如果餐廳經(jīng)理能滿(mǎn)足顧客的要求，女顧客就不至于向報社投訴。但餐廳經(jīng)理表示“這是顧客之間的事情，肯德基不應該負責”，拒絕了女顧客的要求。
女顧客馬上打電話(huà)向《南昌晚報》和《江西都市報》兩報投訴。兩報立即派出記者到場(chǎng)采訪(fǎng)。
女顧客陳述了事件的經(jīng)過(guò)并堅持自己的要求，而餐廳經(jīng)理在接受采訪(fǎng)時(shí)對女顧客被毆表示同情和遺憾，但是認為餐枯沒(méi)有責任，不能做出道歉和賠償。兩報很快對此事作了報道，結果引起眾多市民的議論和有關(guān)法律專(zhuān)家的關(guān)注。
事后，根據消費者權益保護法，肯德基被認為對此事負有部分責任，向女顧客公開(kāi)道歉，并賠償了部分醫藥費，兩報對此也都作了后續報道。 案例思考：（1）從公共關(guān)系角度來(lái)看，顧客爭座，肯德基到底該不該管？ （2）通過(guò)這一事件，我們應該汲取哪些教訓？ 從公共關(guān)系的角度來(lái)看，肯德基對顧客爭座應該管，而且管得越早越好。
南昌肯德基因未及時(shí)處理好該事件而使輿論影響不斷升級，形象損失越來(lái)越大。在兩位顧客因爭座發(fā)生口角伊始，盡管已引起其他顧客的注意，但都未太在意，此時(shí)餐廳的員工如能及時(shí)平息兩人的爭端，則不會(huì )有任何不良后果。
及至兩人兩人爭吵上升到大聲爭吵，店內所有顧客則都開(kāi)始關(guān)注事態(tài)，鄰座的顧客則停止用餐，離座回避，帶小孩的家長(cháng)擔心事態(tài)危險和小孩受到粗話(huà)影響，開(kāi)始領(lǐng)著(zhù)小孩離店。到二人爭吵上升到斗毆，別的顧客也紛紛離座外逃和遠遠地看熱鬧。
到此時(shí)，其影響面還局限于人際范圍，如果餐店經(jīng)理能滿(mǎn)足女顧客的要求，女顧客就不至于向報社投訴。而接受記者采訪(fǎng)時(shí)經(jīng)理繼續與女顧客持對立的觀(guān)點(diǎn)，更增添了新聞報道沖突性和報道價(jià)值，從而令南昌表德基進(jìn)一步陷入被動(dòng)局面。
從整個(gè)過(guò)程看，肯德基事件的處理態(tài)度實(shí)為公關(guān)大忌，餐廳經(jīng)理為維護一時(shí)的權益，不僅失去了一個(gè)消費者，而且造成了眾多消費者的心理陰影。而在這一事件中，即使從自身形象出發(fā)，肯德基也應主動(dòng)及早處理，使 消費者免傷和氣，心情愉快地消費。
從這一事件我們應該汲取教訓，在以后的工作中應注意以下幾個(gè)問(wèn)題： （1）培養員工的公關(guān)意識十分重要。目前不少公司的員工寧輸公司的形象也不愿輸理，因小失大，就源于散會(huì )公關(guān)意識的薄弱，看不到形象作為無(wú)形資產(chǎn)對于公司的巨大價(jià)值。
公關(guān)不只是公關(guān)部的責任，進(jìn)行員工素質(zhì)培養，推選全員公關(guān)，是各種社會(huì )組織不應忽視的。 （2）公關(guān)無(wú)小事。
公關(guān)危機大都是由小事件引起的公關(guān)應從小事抓起，而不是在引起軒然大波之后再來(lái)處理方顯公關(guān)水平。消除隱患，防微杜漸，是危機公關(guān)的主要原則。
出現危機就手心忙腳亂，無(wú)應對之策，就說(shuō)明公關(guān)管理仍有漏洞。而塑造形象的公關(guān)工作當從點(diǎn)滴做起，而現在一些企業(yè)熱衷于“大手筆”，重視媒體公關(guān)，往往忽視了日常公關(guān)管理，這正是造成企業(yè)名聲在外，而消費者卻不滿(mǎn)意的現象的原因之一。
（3）勇于承擔責任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。公關(guān)要塑造的一個(gè)重要方面是企業(yè)的社會(huì )形象，而一個(gè)企業(yè)的形象是否表里如一，就在于其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否勇于承擔與其形象一對敵的社會(huì )責任與義務(wù)。
怕?lián)熑紊踔脸隽耸戮芙^承擔責任的企業(yè)是讓消費者寒心的。此類(lèi)行為一旦發(fā)生，必然使公司的美譽(yù)度大受損害。
而是否積極承擔社會(huì )責任與義務(wù)，是真公關(guān)和假公關(guān)的分水嶺。 （4）“莫以善小而不為”，在中華民族傳統文化中，有“萬(wàn)事德為先”的思想，這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)內在品質(zhì)的表現。
南昌肯德基員工在兩位顧客爭座過(guò)程中，就缺乏這一品質(zhì)，始終沒(méi)有挺身而出為顧客排憂(yōu)解難。其實(shí)丙爭的不過(guò)是一個(gè)座位而已，只要肯德其的員式設法為其再提供一個(gè)座位，事情馬上就可得到解決。
而其“管不了”的態(tài)度無(wú)疑讓人們?yōu)槠渎湮榈钠髽I(yè)價(jià)值觀(guān)感到深深的遺憾。
8.我需要一個(gè)公關(guān)策劃書(shū)
XX酒店公關(guān)策劃書(shū) ——周年慶策劃活動(dòng)【摘要】
1.2、抓住契機，策劃公關(guān) 當通過(guò)一系列公關(guān)活動(dòng)而得到酒店顯而易見(jiàn)的效益后，不少酒店以營(yíng)業(yè)額2%左右的費用投入于公關(guān)工作中去。但是，毫無(wú)疑問(wèn)，以最小的支出換取最大的效益，同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求。 適時(shí)捕捉機遇，制造最佳效果。旅游飯店為國內外游客提供吃、住、玩、買(mǎi)、行等服務(wù)，在不斷流動(dòng)的客源之中，儲存著(zhù)大量的信息，蘊育著(zhù)各種機遇。抓住契機策劃公關(guān)，將會(huì )產(chǎn)生事半功倍的效益。如1990年初，三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預定業(yè)務(wù)中，發(fā)現有北京電影制片廠(chǎng)為臺灣客人預定的房間和宴會(huì )。他們立即對這位客人走訪(fǎng)，得知北影正協(xié)助有關(guān)部門(mén)準備在廣州進(jìn)行海峽兩岸首次曲藝合作。公關(guān)部認為，這是向臺灣市場(chǎng)傳播三寓形象的一個(gè)極好機會(huì )，立即對整個(gè)接待進(jìn)行了策劃。他們收集了前來(lái)參加合作的有關(guān)臺灣屏風(fēng)藝術(shù)團及團長(cháng)李國修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際，立即按中國大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡，李國修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩，寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動(dòng)，成了新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)的好素材。僅僅六天的活動(dòng)，電視臺先后三次進(jìn)行了報道，10家報紙也12次用稿。當李國修先生離別廣州時(shí)，三寓賓館贈送了一份珍貴的禮品——《李國修先生大陸行》的錄像帶，這部經(jīng)過(guò)精心剪輯的錄像，大都是賓館為背景的。三寓賓館這個(gè)活動(dòng)起到了轟動(dòng)的效應，但公關(guān)部沒(méi)有花多少經(jīng)費。這一活動(dòng)成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個(gè)個(gè)高潮，而在于他能及時(shí)地發(fā)現身邊的機遇。旅游飯店的公關(guān)有不少機遇可利用，一部分是通過(guò)信息采集去發(fā)現，而后爭取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中，去發(fā)現、去琢磨、去制造的。
9.經(jīng)典的公共關(guān)系案例有什么
麥當勞是當今世界最成功的快餐連鎖店，現在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開(kāi)業(yè)。
北京的第一家麥當勞店于1992年4月23日開(kāi)業(yè)，麥當勞的原料的標準極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過(guò)4°退貨；一片牛肉要經(jīng)過(guò)40多項質(zhì)量檢查；生菜從冷藏室拿到配料臺上過(guò)1分鐘便廢棄；炸出的薯條7分鐘未賣(mài)出去就扔掉。而且麥當勞十分重視餐廳的衛生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時(shí)服務(wù)生一見(jiàn)到顧客就微笑，讓顧客覺(jué)得十分親切。
麥當勞樹(shù)立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹(shù)立一個(gè)規規矩矩的好企業(yè)，在自身方面注意環(huán)境衛生。
在與消費者的關(guān)系上，提供優(yōu)美的環(huán)境，和好的服務(wù)生，迅速的服務(wù)。從顧客的方面考慮問(wèn)題。
樣樣為顧客著(zhù)想。麥當勞的公共關(guān)系做到了拉攏人心的效果。
公共關(guān)系，最主要就要關(guān)系。麥當勞是快餐店，最主要就是要消費者顧客朋友的光臨，想處理好顧客關(guān)系。
麥當勞的環(huán)境很好。麥當勞的所開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)是以中青年為止，但是也囊括了很多其它年齡層的人。
麥當勞的衛生很注重，麥當勞是快餐業(yè)，無(wú)論大人還是小孩，工人還是學(xué)生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受歡迎。
