香煙營(yíng)銷(xiāo)(香煙的營(yíng)銷(xiāo)策略)
1.香煙的營(yíng)銷(xiāo)策略
每盒煙里附贈一張有收藏價(jià)值的車(chē)款介紹，可以考慮，但你想達到什么樣的一個(gè)效果呢？你是在宣傳香煙還是汽車(chē)？如果是香煙是不是應該在每個(gè)汽車(chē)的宣傳海報下面有香煙的介紹？！
針對農民朋友的農業(yè)常識。你是說(shuō)目標顧客定位為農民？農民吸煙肯定對價(jià)格的要求很高，只能做廉價(jià)香煙（這些只是猜測，具體要以市場(chǎng)調研數據為準），其實(shí)可以做，但是薄利多銷(xiāo)形式，這里要結合你企業(yè)的定位了：究竟是高端消費還是低端。
市場(chǎng)定位是建立在環(huán)境分析（pest）、消費者分析和競爭者分析（一般用波特五力模型）的基礎上的。
你通過(guò)對吸煙的人的市場(chǎng)調研，農民占的比例，農民的購買(mǎi)習慣，吸煙習慣、對價(jià)格敏感度等。找到市場(chǎng)空擋。。。。。。。對現有企業(yè)的分析。。。。營(yíng)銷(xiāo)戰略、目標。。。。。。營(yíng)銷(xiāo)策略（基本有產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略）。。。。。預算。。。。。可行性評估。
一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案不是三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)得清楚的，你可以先做個(gè)方案，發(fā)給我可以給你點(diǎn)建議，不過(guò)我也只是大三的學(xué)生，不敢保證權威哦！希望我的建議對你有用！
最后你說(shuō)的中草藥香煙，其實(shí)香煙的成分不就是中藥嗎（這是我的理解，當然你可以引導別人不一樣的理解了），再或者你的中藥香煙是不是指：害少一點(diǎn)呢？五葉神的口號就是害字少一點(diǎn)。如果你做這個(gè)，可能五葉神是你的競爭者。而你是否可以做到無(wú)害的中藥香煙，現在的技術(shù)如果可以做到，我相信你不用怎么策劃，把這個(gè)賣(mài)點(diǎn)宣傳好，將會(huì )暢銷(xiāo)無(wú)阻，問(wèn)題是有沒(méi)有這個(gè)技術(shù)。
我的方案：我不吸煙，但可以設計點(diǎn)適合女性的香煙，在外觀(guān)設計上可以下點(diǎn)功夫，譬如適合大學(xué)生的香煙盒可以有些韓國插畫(huà)、設計成HELLO KITTY型等，可能愛(ài)美的女生會(huì )喜歡，而對于白領(lǐng)女性，則適合又高貴又美麗的設計，這些只是我猜想，在方案上還是要以數據和分析說(shuō)話(huà)的。
2.香煙的營(yíng)銷(xiāo)策略
我同意樓上的這位的一個(gè)想法~~~因為在我看到這有關(guān)香煙的定位~~我第一感覺(jué)就是在女士方面著(zhù)手~~有余香煙是不讓做廣告的~~但現在的香煙已經(jīng)不只只是提供給男士的一種消耗品，電影上，生活中都存在著(zhù)女士手持香煙的鏡頭~~如果你是想打入市場(chǎng)的新品牌，可以在命名的時(shí)候就弄一與車(chē)、農業(yè)之類(lèi)你想要的相關(guān)的~~像有關(guān)車(chē)的話(huà)~~香車(chē)美女~~永恒的搭配~~現在想掩飾成我感覺(jué)比較成熟，而且個(gè)人需求一旦定位有時(shí)很難改變~~原因可能有價(jià)格、感覺(jué)、認可度還有煙民圈之類(lèi)的~~~我個(gè)人感覺(jué)~~現在香煙種類(lèi)繁多~~新上一款由于沒(méi)有任何廣告，告知范圍不廣~~而在意有沒(méi)有新品的人群目前都集中在青年人，青年人喜歡不斷嘗試新鮮事物，所以會(huì )對此相對于敏感~~一傳十十傳百~~就等于做廣告了~~所以市場(chǎng)定位年輕化的一層~~營(yíng)銷(xiāo)策略可以先在酒吧等一些娛樂(lè )場(chǎng)所，相對來(lái)說(shuō)，不會(huì )有很多條條框框，對于銷(xiāo)售和銷(xiāo)售對象都是一個(gè)比較恰當的場(chǎng)所~~這事前期，根據部分收益結果，逐漸進(jìn)入市場(chǎng)~~。
3.煙草品牌推廣方案怎么寫(xiě)啊
兄弟，只能給你一個(gè)樣本了，照著(zhù)套吧：好貓香煙西安市場(chǎng)推廣策劃方案煙草在線(xiàn)摘自中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng) 背景：近百人的調研團隊；1000多名的消費者；500多家商務(wù)酒店聚餐場(chǎng)合的強力滲透；中大國際、世紀金花、開(kāi)元商城等五大購物中心的消費者接觸；近千份有效問(wèn)卷；長(cháng)達兩天、四場(chǎng)爆滿(mǎn)的深度訪(fǎng)談會(huì )議、近百名消費意見(jiàn)領(lǐng)袖的慷慨陳詞……時(shí)至今日，好貓香煙10周年品牌重塑計劃的第一步——市場(chǎng)調研，已算是初戰告捷。
通過(guò)與目標受眾的深度溝通，諸多品牌問(wèn)題顯露頭角、下一步的市場(chǎng)任務(wù)也浮現水面。 好貓的品牌郊縣化、銷(xiāo)量的下滑、口感的變遷、外敵的搶灘、好貓品牌傳播的斷檔，等等等等。
那么，如何利用10周年的契機緩解矛盾、化解市場(chǎng)危機呢？ 好貓品牌10周年，狹隘的看是好貓香煙自己的10周年紀念日。而更重要的是，品牌是從屬于消費者的，除卻好貓香煙之外，還有好貓品牌旗下龐大的消費群，好貓品牌10周年，更應該是“好貓家族”共同的節日。
本次推廣將以此為基調，引爆“好貓一族”心智感動(dòng)點(diǎn)，引發(fā)他們對十年間自己奮斗歷程的回顧。在這一過(guò)程中，好貓品牌成了一個(gè)媒介，將十年歷程記錄下來(lái)，同時(shí)好貓品牌又是一個(gè)平臺，聯(lián)結著(zhù)諸多本土商界豪杰。
總之，通過(guò)呼吁，引發(fā)關(guān)注、引發(fā)感慨、促進(jìn)歸屬、彰顯榮耀。只要溝通到位、煽情得法，必將從精神層面拉近彼此距離，接著(zhù)“好貓10周年紀念版”的順勢推出也顯得師出有因，值得一嘗。
產(chǎn)品層，進(jìn)行了品質(zhì)更新，口感更醇和；煙嘴特殊設計，盡現時(shí)尚品位； 包裝上，一枚好貓10周年的標識，讓目標受眾的心情也隨之舞動(dòng)； 煙盒內，一張好貓10周年的紀念卡，十年風(fēng)雨十年情，讓人感懷； 十年主題的戶(hù)外風(fēng)行、影視廣告的適時(shí)熱播、終端新秀（10周年紀念版）的亮相、首屆好貓商務(wù)聚友會(huì )的舉行…… 總之，更好的品質(zhì)、更佳的時(shí)機、更為優(yōu)秀的實(shí)施團隊，我們對此充滿(mǎn)信心。 一、行銷(xiāo)目標： 1、以好貓品牌10周年為契機，傳播品牌新聲音，引發(fā)關(guān)注； 2、以“好貓家族10周年”為召喚，引發(fā)歸屬感，拉近品牌與消費者之間的距離； 3、“十年風(fēng)雨路”的感召引發(fā)感慨，激發(fā)抒懷，激發(fā)互動(dòng)，促進(jìn)品牌影響力； 4、塑造“好貓家族”的“成功文化”，引發(fā)消費榮耀感； 5、新聲音、新動(dòng)作、新號召聚攏好貓新生代（因為老一輩將逐漸退下舞臺，必須鼓勵新人入場(chǎng)，避免品牌繼承問(wèn)題的空擋）； 6、以10周年紀念版的全新品質(zhì)征服目標消費群，重新樹(shù)立他們對好貓品牌的消費信心，在一定程度上收復失地； 7、以10周年紀念版的全新口感糾正老顧客對好貓香煙“辣嗓子”的口感認知； 8、消化庫存。
二、銷(xiāo)售目標規劃：力爭每月突破400箱 三、品牌策略： 1、品牌歷史印跡回顧： 1994，好貓香煙橫空出世，一度填補了西北高檔香煙市場(chǎng)的空白，一時(shí)間，消費好貓成了高端一族的象征。 隨后的95、96年代，好貓一路走高，漸入輝煌，與當時(shí)的紅塔山、阿詩(shī)瑪一度成為高級社交場(chǎng)合的溝通佳品； 近幾年，有關(guān)部門(mén)對煙草行業(yè)廣告的限制似乎遏制了其在形式上瘋狂，但卻成為一種無(wú)形的過(guò)濾器，使透過(guò)樊籠的煙草廣告更顯品質(zhì)化、更具殺傷力； 時(shí)至今日，諸路英豪群雄四起，紛紛逼近西北市場(chǎng)； 再說(shuō)對于香煙這類(lèi)快速消費品而言，消費者擁有絕對權威的自我經(jīng)驗甄別系統，什么口感順口，什么口味難以忍受； 隨著(zhù)諸路英豪對煙民口感的教育，高端香煙市場(chǎng)口感日益綿長(cháng)化、醇和化； 而另一方面，我們的好貓卻因為銷(xiāo)量上揚導致的品質(zhì)的下滑； 如今，一提起好貓，成熟的煙民都會(huì )不約而同的描繪它辣嗓子的感覺(jué)； 同時(shí)好貓品牌也不再鶴立雞群、一支獨秀； 眾多的好貓追崇者紛紛被芙蓉王的綿長(cháng)、555的醇和所吸引…… 2、現階段品牌策略： A、消費群策略：將十年來(lái)的好貓消費者從幕后引至臺前，并冠以“好貓家族”的“光環(huán)”，引發(fā)歸屬感。
決策理由：在西北，論起高端香煙的歷史，好貓無(wú)疑能夠串起成功一族的燃情歲月，這就是為什么盡管好貓口感不及后起之秀，但消費者依然對他比較牽掛的原因。畢竟在潛意識中，好貓香煙記載著(zhù)他們曾經(jīng)的輝煌與浮沉。
本次以好貓家族為旗號的品牌聚攏，必將引發(fā)目標受眾內心強烈的共鳴。 B、廣告主題策略：用一句廣告金句引發(fā)無(wú)限感慨，征得情感共鳴 創(chuàng )意一：十年風(fēng)云誰(shuí)人曉？一朝忘情唯好貓！ 立意：十年風(fēng)雨歷程，可能無(wú)人知曉，好在有好貓香煙時(shí)刻相伴、榮辱與共。
創(chuàng )意二：十年風(fēng)雨路，都付煙云中。 立意：旨在彰顯好貓一族奮斗的艱辛與笑談人生的灑脫姿態(tài)。
目的：引發(fā)目標受眾對十年風(fēng)雨歷程的回顧，引發(fā)共鳴，引發(fā)對好貓家族的歸屬感與榮耀感。 決策理由：好的廣告口號如同一把鑰匙，可以開(kāi)啟目標受眾洶涌澎湃的內在激情。
C、品牌節日策略： 品牌的節日是品牌消費者的節日，許多著(zhù)名品牌都比較珍視品牌節日的合理利用與規劃。昨有寶潔公司10周年，今有SONY10周年。
十周年商家總會(huì )有新的驚喜傳遞于消費者。 好貓10周年也一樣，不僅有好貓香煙10周年紀念版的發(fā)行，還有許多商務(wù)聚友會(huì )活動(dòng)，為2003的香煙市。
4.宇宙牌香煙營(yíng)銷(xiāo)策略案例分析
該公司市場(chǎng)部要考慮的環(huán)境因素有以下幾個(gè)方面：
1.公共場(chǎng)所開(kāi)始禁止吸煙，那么在日常生活中，在公共場(chǎng)所吸煙的頻率被限制，這個(gè)政策對煙草公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售自然會(huì )有一定的影響。
2.由于經(jīng)濟發(fā)展的原因，發(fā)達地區的吸煙人數減少，而經(jīng)濟相對落后地區的吸煙人數增加。使得煙草公司的目標市場(chǎng)出現了變化，從而戰略重點(diǎn)要開(kāi)始從發(fā)達地區轉向落后地區。
3.經(jīng)濟價(jià)格對銷(xiāo)售量的影響。
策略的依據：
1.由于加了濾嘴，其實(shí)產(chǎn)品的成本不會(huì )提高多少，但是給消費者的感覺(jué)是變長(cháng)了，對于經(jīng)濟發(fā)達地區的人來(lái)說(shuō)，2元錢(qián)換取一個(gè)心理上的煙變長(cháng)。從營(yíng)銷(xiāo)心理來(lái)說(shuō)是可以接受的。
2.抵擋香煙價(jià)格不變的道理是，由于從5元到4元的降價(jià)幅度是20%，而上升的銷(xiāo)量幅度才18%，因此降價(jià)會(huì )變得不合算的。
3.無(wú)害煙葉的制造，這樣可以減少有害物的內外傷害，可以提高人們對煙的認識，是針對政策的營(yíng)銷(xiāo)手法。
4.針對不同的目標市場(chǎng)的不同經(jīng)濟水平，設計不同的產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同的需求。
5.宇宙牌香煙營(yíng)銷(xiāo)策略案例分析
該公司市場(chǎng)部要考慮的環(huán)境因素有以下幾個(gè)方面：1.公共場(chǎng)所開(kāi)始禁止吸煙，那么在日常生活中，在公共場(chǎng)所吸煙的頻率被限制，這個(gè)政策對煙草公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售自然會(huì )有一定的影響。
2.由于經(jīng)濟發(fā)展的原因，發(fā)達地區的吸煙人數減少，而經(jīng)濟相對落后地區的吸煙人數增加。使得煙草公司的目標市場(chǎng)出現了變化，從而戰略重點(diǎn)要開(kāi)始從發(fā)達地區轉向落后地區。
3.經(jīng)濟價(jià)格對銷(xiāo)售量的影響。策略的依據：1.由于加了濾嘴，其實(shí)產(chǎn)品的成本不會(huì )提高多少，但是給消費者的感覺(jué)是變長(cháng)了，對于經(jīng)濟發(fā)達地區的人來(lái)說(shuō)，2元錢(qián)換取一個(gè)心理上的煙變長(cháng)。
從營(yíng)銷(xiāo)心理來(lái)說(shuō)是可以接受的。2.抵擋香煙價(jià)格不變的道理是，由于從5元到4元的降價(jià)幅度是20%，而上升的銷(xiāo)量幅度才18%，因此降價(jià)會(huì )變得不合算的。
3.無(wú)害煙葉的制造，這樣可以減少有害物的內外傷害，可以提高人們對煙的認識，是針對政策的營(yíng)銷(xiāo)手法。4.針對不同的目標市場(chǎng)的不同經(jīng)濟水平，設計不同的產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同的需求。
6.如何建立高效卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊伍
如何建立高效卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊伍 以下幾點(diǎn)僅為參考：
一、當前卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊伍現狀分析
1、培訓方式流于形式。近年來(lái)，從省到市縣各級分公司都非常重視營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓工作，每年都集中開(kāi)展多次營(yíng)銷(xiāo)知識與技能培訓，雖然取得了一定的效果，但在實(shí)際工作運用中，還比較欠缺。培訓內容只流于紙上，忽視了與實(shí)際工作的結合運用。另外，在系統培訓中，無(wú)法對培訓進(jìn)行長(cháng)時(shí)間規劃，培訓缺乏 “前瞻性”，培訓流于形式。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平不高。卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊伍自身素質(zhì)還不能完全適應市場(chǎng)發(fā)展的需要，例如在與客戶(hù)的協(xié)調溝通能力、對市場(chǎng)的數據分析與運用、信息的收集與反饋合理利用等方面無(wú)法滿(mǎn)足服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)市場(chǎng)的需要。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員積極性不高。當前營(yíng)銷(xiāo)人員大部分為企聘工，受體制的約束，營(yíng)銷(xiāo)人員普遍存在臨時(shí)觀(guān)念，對自身未來(lái)發(fā)展缺乏良好的規劃，思想較為不穩定，缺乏職業(yè)安全感，忠誠度較低；另外，在考核方式上比較單一，缺乏全面、科學(xué)的評價(jià)體系，優(yōu)秀人員難以脫穎而出，問(wèn)題員工也沒(méi)有很好的退出機制，工作效率未能有所提高。
二、建立高效營(yíng)銷(xiāo)隊伍的措施
1、完善培訓制度，提高客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰能力。
——開(kāi)展培訓需求調研。培訓需求是確立培訓目標的前提，也是建立培訓制度的關(guān)鍵，因此，開(kāi)展培訓需求是很有必要的，培訓需求調研主要以營(yíng)銷(xiāo)人員為主要對象，通過(guò)問(wèn)卷調查，了解掌握營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓重點(diǎn)，從而為他們提供有針對性培訓內容。
——合理安排培訓課程。針對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓需求重點(diǎn)不同，合理安排培訓課程。授課人以行業(yè)自行組建的內訓師為主，外聘講師為輔，培訓內容突出服務(wù)理念，主要涵蓋卷煙品牌文化知識、終端營(yíng)銷(xiāo)知識與消費者的溝通的技巧及卷煙銷(xiāo)售管理培訓等相關(guān)知識的培訓。
——延伸培訓內容的深度和范圍。針對縣級分公司內部的各種情況和特征，結合現實(shí)的市場(chǎng)運行狀況，開(kāi)發(fā)一些有較強針對性、內容豐富，知識性、趣味性、實(shí)踐性強的培訓教材。
——開(kāi)展崗位練兵，提高客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰能力。除了系統的培訓之外，縣級分公司應該積極組織客戶(hù)經(jīng)理參與到市公司組織的各項競賽或者崗位練兵活動(dòng)中，通過(guò)對客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和實(shí)戰技能的鍛煉，提高業(yè)力能力和實(shí)戰能力。同時(shí)，針對自身的薄弱環(huán)節，不定期組織客戶(hù)經(jīng)理到表現突出的單位進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習，開(kāi)展交流分析，充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，有效地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)隊伍的發(fā)展。
2、優(yōu)化工作內容，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效率。
——明確崗位職責，整合內務(wù)作業(yè)。縣級分公司應注重客戶(hù)經(jīng)理的三大核心職能即客戶(hù)關(guān)系管理、片區市場(chǎng)維護和卷煙品牌培育，突出客戶(hù)經(jīng)理的主要工作價(jià)值，結合具體的實(shí)際情況，采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步明確客戶(hù)經(jīng)理的工作職責，提升客戶(hù)經(jīng)理的核心能力。另外，以“內務(wù)是為了保證更好地履行崗位職責”為原則，整合客戶(hù)經(jīng)理內務(wù)工作。根據對客戶(hù)經(jīng)理職能發(fā)揮的重要程度，對各項計劃和總結等內務(wù)作業(yè)進(jìn)行取締，盡可能剔除不屬于客戶(hù)經(jīng)理工作職責范圍的額外工作。
——以客戶(hù)利益為中心，不斷推動(dòng)服務(wù)上水平。零售客戶(hù)最關(guān)心的是如何不斷保持或提高自身經(jīng)濟效益和經(jīng)營(yíng)管理水平的問(wèn)題。因此，縣級分公司應該緊緊圍繞提高零售客戶(hù)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營(yíng)管理水平這一目標，為客戶(hù)制定不同的服務(wù)標準，嚴格客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)執行制度，使服務(wù)措施能夠真正落實(shí)到零售客戶(hù)身上，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
——加強服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)團隊建設，提高團隊工作效率。卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的工作能力和認識水平始終是有限的，整個(gè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)團隊團結協(xié)作、互相交流、取長(cháng)補短，才能促進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的不斷發(fā)展。因此，縣級分公司可以嘗試以服務(wù)部為團體，構建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊，以此提高團隊工作效率。具體可以從以下幾方面建設：加強培訓，提高服務(wù)部團隊綜合素質(zhì)；優(yōu)化流程、完善制度，提高服務(wù)部團隊執行力；創(chuàng )新文化載體，推動(dòng)服務(wù)部文化建設；加強考核，提升服務(wù)部團隊工作效率；突出協(xié)作，提高服務(wù)部團隊凝聚力。
3、健全激勵機制，調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性。
有效的激勵機制是吸引和留住人才的必要條件，縣級分公司可以根據營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際，嚴格按照“分類(lèi)管理、科學(xué)設崗、明確職責、嚴格考核、落實(shí)報酬”的總體要求，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結合起來(lái)，為營(yíng)銷(xiāo)人員提供發(fā)展通道，鼓勵員工在工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高素質(zhì)，從而有效調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的積極性。
7.煙草網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式
煙草行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式由傳統的被動(dòng)向雙向互動(dòng)轉變，在專(zhuān)賣(mài)體制下的煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)互動(dòng)，能夠更好的開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)和終端建設工作。
在品牌營(yíng)銷(xiāo)工作上，解決品牌宣傳渠道單一，宣傳效果不明顯的問(wèn)題，當前商業(yè)企業(yè)在品牌培育工作上，主要是以客戶(hù)經(jīng)理、訂單員在客戶(hù)拜訪(fǎng)或者電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)時(shí)進(jìn)行口頭的宣傳推介或者發(fā)放宣傳物料來(lái)開(kāi)展，使零售客戶(hù)對品牌有初步的感性認識。但是受到訂單員訪(fǎng)銷(xiāo)時(shí)間的限制，沒(méi)有充足的時(shí)間來(lái)宣傳品牌的特性，只能簡(jiǎn)單的提醒，其作用非常小。而客戶(hù)經(jīng)理一般每月拜訪(fǎng)客戶(hù)一次，只有在拜訪(fǎng)的時(shí)候才能向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推介，并且一般同時(shí)針對一個(gè)客戶(hù)，雖然效果可能好些，但是時(shí)效性要受到一定的限制。
解決品牌宣傳中形象不夠生動(dòng)的問(wèn)題，在進(jìn)行品牌宣傳推介時(shí)，一方面受到從工業(yè)到商業(yè)再到客戶(hù)經(jīng)理之間信息傳遞過(guò)程中不及時(shí)、不準確的影響，客戶(hù)經(jīng)理不一定能夠很好的把握品牌的特性信息，尤其是品牌規格較多時(shí)，同時(shí)對幾個(gè)新品進(jìn)行推薦，客戶(hù)經(jīng)理更是很難把握每個(gè)品牌的宣傳要點(diǎn)，使其更好的傳遞給零售客戶(hù)。
豐富與客戶(hù)互動(dòng)的內容和便利性，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)是收集、了解卷煙市場(chǎng)信息的一個(gè)重要渠道，在傳統的信息反饋中，信息通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)收集，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部等層面的匯總、分析才能傳遞到上層部門(mén)，中間夾雜了一定的主觀(guān)判斷因素，過(guò)程長(cháng)、準確性偏低。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息能實(shí)現直接實(shí)時(shí)的傳遞，為把握市場(chǎng)提供了精準的信息依據。
