it產(chǎn)品戴爾電腦促銷(戴爾網(wǎng)上營銷策略分析)

1.戴爾網(wǎng)上營銷策略分析

當其他計算機制造商艱難地爭取盈利時，作為一個執(zhí)個人電腦制造業(yè)之牛耳的企業(yè)，戴爾公司卻不斷的刷新著自己的銷售和利潤紀錄。

這種逆流而上的發(fā)展分外的引人注目：1998年第二季度，戴爾公司超過了IBM，成為個人計算機市場僅次于康柏、排名第二的公司；1998年第三季度，戴爾的計算機產(chǎn)銷直線上升，銷售額上升了54%，收益則上升了62%;1999年一季度，戴爾公司電腦的網(wǎng)上銷售額從上一年的600萬美元/天猛增到1800萬美元/天。照此計算，戴爾公司的網(wǎng)上年銷售額將達到64億美元，接近公司總收入的1/3，到2000年底，網(wǎng)上銷售額將占到戴爾公司銷售總額的50%。

在行業(yè)蕭條的大背景下，戴爾公司一枝獨秀，不容置否，所有這些喜人的業(yè)績都得益于卓越的公司戰(zhàn)略設計。 一、戴爾公司戰(zhàn)略介紹 所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，可以分為兩個層面：業(yè)務層面的戰(zhàn)略和公司層面的戰(zhàn)略。

其中業(yè)務層面的戰(zhàn)略主要解決如何在一個具體的可識別市場上構建可持續(xù)競爭優(yōu)勢的問題，而公司層面的戰(zhàn)略是指一家多角化經(jīng)營公司的總體計劃。作為一家專業(yè)生產(chǎn)個人電腦的企業(yè)，戴爾的戰(zhàn)略主要是指前者，并主要集中于兩點——大規(guī)模定制和直銷。

下面我們將分別就這兩點加以介紹。 （一）直銷 戴爾直接模式的核心思想是：真正按照顧客的要求來設計制造產(chǎn)品，并把它在盡可能短的時間內直接送到顧客手上。

不同于硅谷那些迅速發(fā)家的技術新貴，戴爾并非以技術見長。它孜孜以求并且也最拿手的就是盡可能消弭一切中間環(huán)節(jié)。

它其實是在組裝市場，在第一時間把市場需求和高度模塊化的半成品組裝起來，大大減少了市場流轉的時間和成本，從而使市場潛力充分地釋放了出來。今天，戴爾已經(jīng)成了速度的象征。

目前，戴爾的存貨期只有6天，而中國IT巨頭聯(lián)想集團是30天。在一個以10倍速瘋狂演進的行業(yè)中，很少有公司能夠像戴爾這樣近乎完美地把握著市場的節(jié)奏翩翩起舞。

戴爾成功的秘訣主要有以下三點： 第一、直接與顧客打交道，了解他們的需求并且把產(chǎn)品直接銷售給顧客。戴爾公司一直與潛在的顧客和已經(jīng)購買了戴爾產(chǎn)品的顧客保持溝通，了解他們真正的需求和好惡，以及需要改進的地方。

這個過程不是單獨的，而是貫穿于設計、制造到銷售的整個營運過程。它也不是一個單一的簡單過程，而是通過電話拜訪、面對面互動、以及現(xiàn)在的借助于網(wǎng)絡溝通等多種渠道，持續(xù)不斷的了解顧客的反應，及時獲知他們對于產(chǎn)品、服務和市場上其它產(chǎn)品的建議，并知道顧客希望能買到什么樣的新產(chǎn)品。

其它公司在接到定單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造，所以他們必須猜測顧客想要什么樣的產(chǎn)品。但是戴爾的方式是先了解顧客需求，再接受顧客定單，再進行產(chǎn)品制造。

這樣就能夠保證按照顧客需求提供產(chǎn)品。 第二、市場細分。

與大多數(shù)公司以產(chǎn)品為細分單位不同，戴爾在產(chǎn)品細分之外還加上顧客細分，成立不同的銷售組織，專門了解顧客需求，從而能更有效的滿足不同顧客群的需要，獲得更大的市場機會。在此基礎上形成的一連串業(yè)務體，擁有自己的銷售、服務、財務、信息工程、技術支援與制造等功能。

隨著對每一客戶群的認識日深，對于他們所代表的財務機會更能精確衡量，從而更清楚了解每一個細分市場的成長率、獲利率、服務品質與市場占有率，并能據(jù)此調整行動。比如，戴爾將顧客分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、教育機構、政府組織、小型企業(yè)以及一般消費者。

經(jīng)過分析比較發(fā)現(xiàn)，大中型企業(yè)客戶，需求量較大，既能滿足顧客的個性化需求，又能實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，獲取規(guī)模經(jīng)濟效益，利潤較高，遂決定作為業(yè)務重點，事實也證明了這個戰(zhàn)略的正確性。大公司客戶在戴爾的凈銷售額中的比重已從1991年的59%升至1997年的70%。

第三、降低甚至消除庫存。在計算機市場上，微處理器等重要部件性能不斷升級，價格不斷下降，新型電腦開發(fā)周期不斷縮短，技術經(jīng)常更新，而整機售價卻呈現(xiàn)下跌趨勢，因此產(chǎn)品庫存最容易造成虧損。

對于電腦產(chǎn)業(yè)來說，時間就是金錢，據(jù)美國個人電腦大代銷商安泰克斯公司總經(jīng)理約翰·麥克凱南計算，用同樣的代價 ，每月可以買到功能提高2%的個人電腦。按照常規(guī)，個人電腦削價時，公司有責任對代銷商庫存產(chǎn)品進行差價補償；代銷商退貨時，公司要按原價支付；對于本公司尚未銷出的庫壓產(chǎn)品 ，當然要自己背包袱。

由于上述這些營銷特點 ，庫存對電腦公司的壓力特別大。但在直銷模式下，公司可以在接到客戶訂貨單后再將電腦部件組裝成整機，而無需根據(jù)對市場的預測制定生產(chǎn)計劃先批量制成成品。

所以對現(xiàn)做現(xiàn)賣的戴爾公司來說不存在庫存造成虧損的壓力。 這樣做的結果是可以降低制造成本，及時用上最新技術。

由于戴爾公司只是在接到一批定貨時才要求供應商及時提供個人電腦部件，部件的庫存也可以減少到最低限度。如前所述電腦部件價格不斷下調，更新快，隨時進貨新型部件不但有利于降低整機成本，而且也可以保證電腦能及時采用最新技術。

這些也都可以轉化為競爭優(yōu)勢。在1996年上半年，動態(tài)隨機存取存儲器 （DRAM）由于供過于求，價格猛降將近一半，這為戴爾公司盈利創(chuàng)造了極為有利的條件，同時也免于由于庫存大量過。

2.誰能提供一份完整的戴爾筆記本的媒介策劃方案

與具有豐富消費品經(jīng)驗的聯(lián)想和惠普不同，戴爾一直是與灰暗、乏味的商務機聯(lián)系在一起的PC巨擎。

今年1月，繼去年發(fā)布8款顏色鮮艷的筆記本電腦之后，戴爾又推出其高端臺式機。戴爾加強消費電腦的策略正穩(wěn)步推進，但這一策略意味著零售渠道成本的增多，相應的品牌營銷成本也會提高，原有的生產(chǎn)、供應鏈管理、銷售服務能力都將更加重要。

戴爾的利潤率原本就很微薄，加上進軍零售市場付出的高昂代價，使其去年第四季度個人消費業(yè)務陷入赤字。開發(fā)一個龐大的新市場所付出的代價的確很昂貴。

顯然，戴爾正面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。其以往的戰(zhàn)略似乎已不再奏效，還需建立新的核心競爭力。

高端消費電腦成新寵 據(jù)IDC預測，到2011年，消費電腦市場將以9.9%的年均增速遞增。目前，消費電腦占整個電腦行業(yè)的份額約為40%。

而以中高端筆記本電腦和高端臺式機構成的高端消費電腦市場成長更為迅速。以去年第三季度為例，筆記本電腦已占全部電腦銷量的45%，今年將達到50%。

在高端消費電腦方面的落后，直接導致戴爾業(yè)績落后于競爭對手。戴爾的收入中僅有不足15%來自消費電腦，遠低于整個行業(yè)平均水平為40%。

而其主要競爭對手惠普從2006年就開始實施“掌控個性世界”的品牌策略，注重產(chǎn)品設計、改善消費者體驗，并超越戴爾成為全球電腦行業(yè)市場份額最大的企業(yè)。去年，由于企業(yè)業(yè)務增長緩慢，消費業(yè)務薄弱，戴爾在五大電腦廠商中增長最為緩慢。

以往戰(zhàn)略不再奏效 戴爾的核心能力在于其直銷模式帶來的成本控制能力。通過電話和網(wǎng)絡直銷，戴爾直接根據(jù)企業(yè)客戶的需求來提供產(chǎn)品，降低了渠道成本。

戴爾還通過高效的供應鏈管理系統(tǒng)，保證以低成本迅速為客戶生產(chǎn)和發(fā)送需求的產(chǎn)品。 比如戴爾要求其供應商在戴爾工廠附近建設倉庫，既保證及時供應，又能降低庫存成本。

接到訂單后，從進料到組裝完出貨只要4小時，優(yōu)秀的成本控制能力增強了戴爾的盈利能力。以2005年為例，戴爾的利潤率為8%，全行業(yè)最高，惠普PC業(yè)務的利潤率則僅為1%。

但是，面對電腦行業(yè)競爭的日趨激烈，戴爾以往的發(fā)展重點在于將直銷模式擴展到其它產(chǎn)品。戴爾希望借助直銷模式的低成本優(yōu)勢，進入消費電子行業(yè)。

早在2004年10月，戴爾推出其首款液晶電視，還有一款數(shù)碼音樂播放器，以及可以預覽照片的照片打印機。 然而，由于企業(yè)客戶與普通消費者在產(chǎn)品使用需求和購買行為上存在很大的差異，戴爾消費電子產(chǎn)品并沒有取得很大成功。

因此在2005年11月，由于消費業(yè)務收入下降，戴爾為進一步壓縮成本，將其美國消費業(yè)務部門并入總體美國業(yè)務部門。 戴爾以往的發(fā)展重點在于利用其既有的核心能力，從企業(yè)自身出發(fā)尋找潛在的市場，戴爾向消費電子行業(yè)的擴張，正是體現(xiàn)了這一思路。

然而，從自身出發(fā)的發(fā)展思路容易忽視原有市場與新市場之間的差異。新市場的特點往往使企業(yè)原有的核心能力不再足以為其帶來競爭優(yōu)勢，因而需要建立新的核心能力。

從消費電子到消費電腦，戴爾面臨的真正差異是企業(yè)客戶與普通消費者之間的需求差異。消費者注重外觀設計、使用便捷性的特點，使戴爾以往注重低成本的競爭策略難以適應。

塑造新核心競爭力 戴爾在消費電子行業(yè)的嘗試表明，要進入高端消費電腦領域，戴爾將要建立新的核心能力。 首先，為了改善消費者在產(chǎn)品使用過程中的體驗，戴爾必須具備優(yōu)秀的研發(fā)設計能力。

戴爾以往在研發(fā)方面的投入較低，并且研發(fā)的主要目標是降低成本。戴爾研發(fā)投入不足銷售收入的1%，遠低于競爭對手5%-6%的平均水平。

2006年，戴爾研發(fā)投入總計為4.55億美元，而惠普則投入了40億美元。 而為了滿足消費的需求，戴爾必須推出外觀上符合消費和審美觀念的產(chǎn)品。

將消費者未被滿足的需求融入到富有創(chuàng)造新的產(chǎn)品設計中，這是蘋果電腦的設計原則。由于企業(yè)用戶和普通消費者之間的巨大差異，戴爾還必須提高其掌握和前瞻消費者需求的能力。

企業(yè)客戶注重對目前需求提供穩(wěn)定可靠的解決方案，需求明確；普通消費者的需求往往不明確、多樣化。因而，戴爾必須具有超前性才能把握這類需求。

在用戶使用體驗方面，由于戴爾并不涉足產(chǎn)品軟件領域，所以在軟件方面為消費者提供個性體驗的可能性較低。相比之下，蘋果由于擁有獨特的操作系統(tǒng)和應用軟件，使其能更好地根據(jù)消費者的個性需求來開發(fā)產(chǎn)品，并實現(xiàn)軟硬件的良好結合。

為迅速提升研發(fā)和設計能力，戴爾開始從外部引進研發(fā)人才，同時，通過內部組織結構調整加大對研發(fā)部門的支持。去年年初，戴爾將原摩托羅拉公司負責RAZR手機設計的Ron Garrique招致麾下，由其負責戴爾消費電腦設計部門。

在將企業(yè)業(yè)務部門與消費業(yè)務分開后，戴爾將原有的設計部門并入消費業(yè)務部門，專門負責消費產(chǎn)品設計。 其次，從服務企業(yè)客戶向服務個人消費客戶轉變，戴爾傳統(tǒng)的渠道模式面臨挑戰(zhàn)。

高端電腦消費者往往需要親自體驗才能夠了解產(chǎn)品的特點并做出購買決策。但是，由于戴爾主要采取電話和網(wǎng)絡銷售的模式，因而無法使消費者便捷地體驗產(chǎn)品，戴爾必須大力拓展零售渠道，建立體驗中心。

去年，戴爾先后與沃爾瑪、百思買、。

3.誰知道“五一”戴爾筆記本的促銷方案

此次促銷的活動時間為4月25日~5月17日，促銷對象包括T、X、R等三大主力系列。具體信息如下：

● R系列

購買任意一款產(chǎn)品均贈送90W適配器；

● X系列

購買X300（報價 參數(shù) 評測 圖庫）或X301將獲贈3芯鋰離子聚合物托架電池；

購買X系列低端產(chǎn)品（7457AC1、74574UC、7457HT1、76424UC）將獲得貝爾金無線路由器；

購買X系列其它機型則贈送創(chuàng)新ZEN MOZAIC MP4;

● T系列

購買T系列產(chǎn)品或獲贈聯(lián)想移動硬盤（指紋安全型-160G）。

從贈品信息來看，聯(lián)想為本次促銷還是下了不少功夫，電源適配器、無線路由器、托架電池及移動硬盤都是非常實用的東東，創(chuàng)新MP4無論自用或送人都是不錯的選擇（為什么我們總覺得買Think的都是男人呢？ =_=）

最后提醒一下，即將馬上開始，近期準備買ThinkPad的朋友，一定別忘了找經(jīng)銷商要屬于你的贈品

4.戴爾公司的營銷策略是什么

戴爾公司營銷策略

眾所周知，戴爾是以直銷模式稱雄的，直接經(jīng)營模式旨在將廠商與消費者之間建立起直接的聯(lián)系，廠商接收到消費者的訂購信息后，即組織生產(chǎn)、安裝并送貨，協(xié)助客戶進行安裝，并提供售后支持。對于家庭及中小企業(yè)客戶，大多數(shù)是通過電話進行直接銷售；針對大型行業(yè)用戶，則通過基于現(xiàn)場的實地銷售，與其建立面對面的直接關系。無論面向哪類客戶，戴爾均強調直接的客戶體驗。

直接經(jīng)營模式的最大特點在于不經(jīng)過任何代理商、經(jīng)銷商或終端零售商，實現(xiàn)了廠家和消費者之間無縫“虛擬整合”，從而使廠家能保持低成本、高效率的業(yè)務運行，并且確保了統(tǒng)一的價格體系，避免了部分經(jīng)銷商為追求銷售量而盲目降價出售而導致市場價格混亂。而消費者也能有效避開渠道中的種種陷阱，并實現(xiàn)按需和個性化的定制。

戴爾的部門劃分也會因為目標市場和客戶細分的調整而調整，但每個人基本上都有自己清楚的工作定位，銷售人員數(shù)量增長很快，但從整體上看是忙而不亂。

這是戴爾以客戶為導向的一個重要體現(xiàn)，戴爾的競爭對手們原來很多是以產(chǎn)品為中心來組織企業(yè)內部的“事業(yè)部”的，對同一個客戶，他們要花費多倍的市場費用、銷售費用、服務支持費用來銷售不同的產(chǎn)品，因為每個“事業(yè)部”彼此之間是獨立的。浪費資源不說，客戶也不得不和多樣的人打交道，即使他們是同一個公司的員工，可能得到的答復都是不一致的。

而戴爾一直堅持以客戶為中心組織企業(yè)內部的架構，忠誠地執(zhí)行最好的“客戶體驗”的企業(yè)口號，從市場、銷售到后勤、客戶服務部門都以統(tǒng)一的面貌出現(xiàn)在客戶面前，客戶找到任何一個部門，都能得到統(tǒng)一的答復。在提高客戶體驗的同時，戴爾的市場、銷售成本卻大量縮減，這就是戴爾公開的秘密。

針對不同類型的客戶，戴爾在安排內、外銷售人員方面的資源分配也不同，可能以外部銷售為主，內部銷售為輔；也可能是以內部銷售為主，外部銷售為輔，甚至不要安排外部銷售人員。

隨著市場拓展的加深、客戶數(shù)量的增加，戴爾的銷售人員也不斷增加，他們的分工也越來越細。戴爾有客戶價值細分的“九宮格”，客戶被分到這些“九宮格”中，而銷售人員也與之對應，其細致程度是國內甚至國際上的很多企業(yè)望塵莫及的。

5.急求戴爾或者聯(lián)想電腦的直銷方案

您好，推薦您關注戴爾筆記本產(chǎn)品，戴爾一直以來都以優(yōu)秀的產(chǎn)品質量和專業(yè)的客戶服務要求自己，在戴爾的努力下，靈越inspiron、成就vostro、xps。

其中xps是專為游戲愛好者設計的游戲本，配置高價格貴。成就是商用型電腦采用中低端配置，價格相對便宜。

靈越是家庭（個人）本，性價比較高，適用范圍廣。更有外星人系類的超級類型電腦，完全滿足了大家的需要。

服務方面，戴爾會一如既往的以客戶為本，以專業(yè)、誠信、貼心的服務對待每一位用戶。目前戴爾提供多種客戶服務支持方式：最基本的電話熱線，網(wǎng)絡互動支持，戴爾論壇，企業(yè)微薄，以及最新的企業(yè)粉絲智囊團等多方位的技術支持，從各個方面來滿足用戶的要求。

戴爾官方直銷地址：/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=/cn/p%3F%7Eck%3Dmn。

6.戴爾公司的營銷策略是什么呢

一.戴爾采用網(wǎng)絡直銷，大大降低成本，并能很好的掌握消費者的需求，產(chǎn)品的客戶化。

二.充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，公司網(wǎng)業(yè)向客戶提供大量信息，使了解起動向及新產(chǎn)品，起到十分好的推銷作用。在促銷策略方面Dell網(wǎng)業(yè)也起著舉足輕重的作用。

首先是廣告。廣告在Dell的網(wǎng)頁中無處不見。

Dell的網(wǎng)頁中有各種各樣的多媒體圖片和許多性能比較圖表，有的廣告甚至做成了幻燈片的形式。這些都能充分地激發(fā)顧客的購買欲望。

第二是公共關系。在DELL公司的主頁中，也有不少地方體現(xiàn)了公司的公共關系策略。

例如，在其頁面中有公司的宗旨等信息的介紹，還有對最新電腦世界的新聞信息發(fā)布等等。 最后是銷售渠道策略。

在DELL的網(wǎng)頁中雖然沒有明確提出其銷售渠道的策略，但是可以看出，其采用的銷售渠道策略是一種直接銷售形式，即沒有中間商。這是因為Dell在提供用戶自定義設計時曾經(jīng)提出了這種服務的一項優(yōu)勢：正是由于采用了這種服務，才減少了二次安裝和二次搬運，減少了中間商的介入，這不但大大降低了成本，使計算機可以賣得很便宜，同時，也使得計算機發(fā)生故障的可能性減到最小。

Dell公司以這種直接生產(chǎn)、快速交貨的直銷模式震撼著計算機行業(yè)并取得了巨大的成功。 三.利用網(wǎng)絡提供服務和技術支持，完善售后服務，提高顧客忠誠度。

作為一個電腦業(yè)這樣的高新技術產(chǎn)業(yè)，其服務環(huán)節(jié)是相當重要的，可以說，是決定公司成功與否的一個關鍵因素。 因為對一個用戶來說，購買的不僅僅是機器本身，更重要的是其相關的服務。

Dell公司的總裁在談到今后如何繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭時說：“我們這個行業(yè)對客戶總是漠然置之，今后我想把客戶服務提高到一個全新的高度?！边@并不是一句泛泛的 推銷口號，公司已經(jīng)認識到客戶服務是今后爭奪市場的關鍵，并提出了一系列衡量服務質量的標準，如交貨準時率、首次修機成功率、24小時內維修人員到場率等等。

事實證明，對于DELL公司的許多客戶來說，首先是被Dell的價格所吸引，但后來價格并不成為主要因素，公司的客戶支持和服務才使他們之間建立了供求關系。首先，Dell提供完善的網(wǎng)上技術服務和技術支持。

Dell公司提供的網(wǎng)上服務和技術支持十分廣泛，有用戶問題解答、Windows98的升級問題說明、2000年問題的解決方案、軟件升級的通知等等。 廣泛的服務不但能夠提高其產(chǎn)品的內在價值，也能夠獲得用戶的滿意度，提高產(chǎn)品的競爭能力。

第二，開設網(wǎng)上在線論壇。不僅是大客戶，那些小型企業(yè)、大批的居家辦公者也被吸引在Dell品牌的周圍。

從1998年秋季開始，DELL設立的高層主管與客戶的在線論壇“與Dell共進早餐”，擴大到小型的商業(yè)用戶，這種現(xiàn)場聊天的話題不僅包括2000年問題、服務器市場走勢等大題目，而且還設法讓一般用戶有機會提出各種各樣的問題，然后通過Dell的在線知識庫在人工智能軟件幫助下給予自動回答。 第三，提供搜索服務。

Dell也提供了全方位的搜索服務。設置搜索服務可以方便用戶查找自己所想要的產(chǎn)品和技術支持。

搜索的范圍很寬，既有對硬件的搜索，也有對軟件的搜索；既有對各種組裝好的整機的搜索，也有對各種零配件的搜索等等。第四，訂單查詢。

客戶只需在網(wǎng)上輸入六位數(shù)字的客戶編號或者購貨訂單編號，幾分鐘內，將得到一份有關訂單進展的詳細報告。 今天的互聯(lián)網(wǎng)讓營銷力量得到了極大的釋放，網(wǎng)絡營銷如此深刻地融入企業(yè)的運營模式之中。

Dell公司的網(wǎng)絡營銷策略迎合了時代的潮流，利用了先進科技發(fā)展其網(wǎng)絡銷售，可謂是開直銷之先河，抓住了商機。

7.IT產(chǎn)品營銷策劃書

網(wǎng)站策劃書案例

一、建設網(wǎng)站前的市場分析

1、相關行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

4、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet）的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。

三、網(wǎng)站技術解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

四、網(wǎng)站內容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內容。

2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內容。 注意：網(wǎng)站內容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調查人們對網(wǎng)站內容的滿意度，以及時調整網(wǎng)站內容。

五、網(wǎng)頁設計

1、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、網(wǎng)站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

七、網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測試。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

九、網(wǎng)站建設日程表

各項規(guī)劃任務的開始完成時間，負責人等。

十、費用明細

各項事宜所需費用清單。

以上為網(wǎng)站規(guī)劃書中應該體現(xiàn)的主要內容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設網(wǎng)站之初一定要進行細致的規(guī)劃，才能達到預期建站目的。