美甲行業(yè)的快速發(fā)展,吸引了越來(lái)越多投資者投資開(kāi)美甲店,部分投資者已經(jīng)從中得到了豐厚的回報,也有部分投資者缺乏開(kāi)店的經(jīng)驗,不知道怎樣才可以成功經(jīng)營(yíng)一家美甲店,實(shí)際上,在開(kāi)美甲店前,做出一個(gè)可行的美甲店創(chuàng )業(yè)方案,非常有必要。
美甲店的定位方案 定位是開(kāi)個(gè)美甲店首先要做出的決定,你是開(kāi)高端美甲店,還是中低端,這些都要一開(kāi)始就決定,定位決定了店址、裝修規模,目標顧客等等,是至關(guān)重要的一步,然后才考慮你的門(mén)面裝飾和招牌寫(xiě)法以及經(jīng)營(yíng)定位,目標顧客定位、價(jià)格定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位、規模定位等。 1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前臺接待室和等待室;設計合理的美甲區、手足護理區、彩妝區、衛生間和貯藏間等; 2.人員配備:一定規模的美甲店在人員配備上都應該是嚴密有序的。
按照少而精的原則來(lái)配制人員。主要有管理人員、技術(shù)人員、后勤人員等; 3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫(xiě)法、適當的媒介如報刊電臺等; 4.盈算盈虧:測算來(lái)客數,顧客交易單價(jià),單位面積營(yíng)業(yè)額,費用構成比率; 5.市場(chǎng)調查:調查周?chē)?hù)、商場(chǎng)、人員結構、人們需求、美甲店有幾家等; 6.美甲店如何布置: 根據個(gè)人愛(ài)好布置比較舒適、明亮、優(yōu)雅、清潔的就好; 美甲店選址方案 美甲店是服務(wù)型的店鋪,選址是生意好壞的決定性因素之一,在美甲店選址方案上,投資者可以從以下這些因素需要考慮: 所開(kāi)的美甲店所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;所開(kāi)的美甲店周?chē)丝跇嫵扇绾危绕湟⒁馐侨丝诹魅雲^還是流出區; 所開(kāi)美甲店內消費者消費能力及消費者特征; 所開(kāi)的美甲店商區是否完整性:是否受車(chē)站、碼頭、河流、交通主干道的影響; 所處的位置內服務(wù)設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利等。
謹慎選擇美甲加盟品牌 在選擇加盟品牌時(shí),除了看品牌的產(chǎn)品價(jià)格以及加盟扶持政策外,產(chǎn)品和技術(shù)也是非常關(guān)鍵的考察因素,所以考慮加盟的顧客很有必要親自到品牌的總部進(jìn)行實(shí)地考察,如果達成合作關(guān)系,也一定要簽訂詳細的加盟合同,尤其注意回單條件等細節。
. ·您了解美甲市場(chǎng)嗎?不認同就別勉強自己的時(shí)間和精力。總部只許您成功!不許您失敗!
2. ·美國著(zhù)名《大趨勢》作者奈斯比先生曾向世人宣揚:“特許連鎖經(jīng)營(yíng)是人類(lèi)有史以來(lái)最成功的營(yíng)銷(xiāo)理念。”
3. ·美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群廣泛,不論男女,不限年齡,白領(lǐng)、上班族、社會(huì )精英、學(xué)生、家庭主婦等都是消費對象。輕松經(jīng)營(yíng),輕松賺錢(qián)!
4. ·美甲店成功的因素很多,您是否已經(jīng)仔細琢磨并做好準備?
5. ·總部提供整套的創(chuàng )業(yè)解決方案,為您隨時(shí)隨地提供人員和技術(shù)的支持。您沒(méi)有美甲基礎,但要求您有投身美甲事業(yè)的堅定信心。我們協(xié)助您從零開(kāi)始,走向最大的成功。
6. ·有人流的店,當然很重要。您的店占盡天時(shí)地利,但如何把周邊商圈的人流,吸引到您的店內,這要看您有什么招攬顧客的技巧。請您精心謀劃,也聽(tīng)聽(tīng)總部提供的促銷(xiāo)建議。
7. ·沒(méi)有人流的店,不夠人氣,一時(shí)難成氣候。我們建議您選好店址,從實(shí)際出發(fā),“靠山吃山,靠水吃水”,利用自身在當地的資源優(yōu)勢,因勢利導,趁勢而出!
8. ·美甲店形象和檔次,關(guān)乎你的生意能否做大。店面形象設計、產(chǎn)品展示臺、展示柜、操作區、休閑區等功能區組合、陳列擺放和裝飾布置,這些細節設計和整體形象,您按照總部要求,一一到位了嗎?
9. ·總部給您的授權牌、授權證書(shū)、裝飾畫(huà)、標志燈箱,該掛的一定要掛起來(lái),讓顧客對店面形象和檔次有個(gè)深刻認識,永留記憶。您的店面形象規范了嗎?
10. ·每次給顧客美甲,美甲師應根據顧客的需求,設計多種服務(wù)“套餐”給顧客選擇。對一家標準星級美甲店來(lái)說(shuō),修甲、彩繪、手、足部皮膚護理和其他輔助項目等,您的店都要齊全到位,隨時(shí)滿(mǎn)足顧客需求。
11. ·記住,美甲是做給顧客的,顧客喜歡的,你就要盡量做好做精。自己認為不錯,但顧客不喜歡,別把它擺在第一位。再次記住,滿(mǎn)足顧客喜歡的,就是最好的。
12. ·開(kāi)店初期或在節假日促銷(xiāo)期間,打個(gè)折吧,讓顧客初嘗優(yōu)惠帶來(lái)的一兩次好處,以后她或他還會(huì )再來(lái)光顧。別想一口吃成“胖子”。
13. ·偶爾使用低價(jià)策略,會(huì )使顧客蜂擁而至,令您的生意起色許多。
14. ·會(huì )員卡是用來(lái)做促銷(xiāo)的,不是用來(lái)裝門(mén)面的,難得老顧客一片癡心,隔三差五來(lái)捧場(chǎng),讓點(diǎn)利,送張卡,只要她(他)常來(lái),其實(shí)您又賺了她(他)的,對不對?
15. ·心態(tài)要平和,服務(wù)上檔次,利潤要合理。您的心情好,顧客心情就好。就愿意花大把錢(qián),您就有大把錢(qián)賺,您當然就開(kāi)心,心情自然就好。
16. ·請總部美甲師下店,給您帶去最新技術(shù),每天又多做30%的生意。這兩全齊美的辦法,您何樂(lè )而不為!
17. ·注意店內產(chǎn)品的備貨量,產(chǎn)品要齊全,設備要專(zhuān)業(yè),這樣的生意才能年復一年良性循環(huán)。
18. ·生意不好時(shí),發(fā)牢騷也沒(méi)用。趕快和海豚灣總部客服部溝通,找出錯在哪里,及時(shí)改善經(jīng)營(yíng)管理。
19. ·要讓您的店盡人皆知,花點(diǎn)小錢(qián)在當地媒體做宣傳,到人流大的街上派單,該花費的要舍得花,廣告費是賺得回的。
20. ·很多人都很在意保養自己的雙手,但80%的人對專(zhuān)業(yè)美甲只有模糊認識。顧客不明白的,您想法與她(他)溝通,聽(tīng)了您的耐心介紹,最后他們都會(huì )聽(tīng)您的建議……。
21. ·向新顧客介紹美甲,老顧客現身說(shuō)法很有效.
22. ·做節日促銷(xiāo),送個(gè)禮品,免費修甲彩繪,與市民同樂(lè )。送出去的,最終顧客會(huì )以實(shí)際消費來(lái)傳達謝意的。
?市場(chǎng)定位 如果你想開(kāi)設一家美甲店,開(kāi)店之前,首先應該先做市場(chǎng)調研,了解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特征,給美甲店做一個(gè)準確的定位。
要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力,消費心理和消費習慣,然后再做有針對性的準備工作。 ?開(kāi)店選址 美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì )到美甲店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在。
現在已經(jīng)過(guò)了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址選的太偏僻就會(huì )影響你的客流,自然也會(huì )大大影響你的經(jīng)營(yíng)狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費習慣,美甲店應該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫(xiě)字樓(高檔社區)的底商。
A. 商圈選定 美甲店選址一般是以人口密度高的住宅區為佳,因為一般消費者都有利用附近設施,就近消費的習慣。但是同時(shí),如果此地人口急增,則相對的競爭也就會(huì )更激烈。
另外,美容業(yè)是服務(wù)行業(yè),需要適度的情調和安靜的環(huán)境,不宜選在鬧市區最繁華最喧鬧的地方,店面選擇也不一定非要是一樓,只要此商圈交通方便,人群聚集,招牌明顯,位置高一點(diǎn)的樓層也無(wú)妨。因此,在選址時(shí),最先考慮也最應考慮的是三個(gè)商圈構成要素: 在選址時(shí),最先考慮也最應考慮的是三個(gè)商圈構成要素 ① 該地方周?chē)泻芏嗑用瘛?/p>
即消費者居住條件; ② 該地方周邊交通設施便利。即交通便利條件; ③ 附近有吸引人群的機構或設施。
即人潮聚集條件。 這三個(gè)商圈構成要素非常重要,缺一不可,在第二階段和第三階段的商圈資料收集及評估分析時(shí),都應以此為基本框架。
當然,在考慮三要素之外,還要注意一些不穩定因素,例如人潮流動(dòng)可能因車(chē)站的轉移、道路的增改而產(chǎn)生變動(dòng)等。 B. 資料收集 商圈選定之后,便要展開(kāi)收集影響商業(yè)經(jīng)營(yíng)條件有關(guān)資料的工作了。
此項工作如果無(wú)法確實(shí)執行,會(huì )影響到第三階段的商圈分析,進(jìn)而影響美甲店經(jīng)營(yíng)策略的制定。 由于要調查的事項很多,我們僅就上面所說(shuō)的商圈構成的三要素分別列出調查所需的資料項目,以供參考。
① 消費者居住條件:包括商圈內人口、戶(hù)數、人口密度的大致情況;商圈內消費水平及消費習慣;商圈的結構--商業(yè)區、辦公區、住宅區、混合區;以及未來(lái)都市計劃是否影響商圈結構。 ② 交通便利條件:包括商圈內主要公車(chē)路線(xiàn):道路整建計劃;商圈內主要道路與阻隔商圈道路;車(chē)站點(diǎn)與人潮動(dòng)向有無(wú)直接關(guān)系等。
③ 人潮聚集條件:包括人潮流動(dòng)方向、商圈大小、范圍界線(xiàn);商圈內人潮聚集的原因、商圈發(fā)展的市場(chǎng)潛力;商圈內同業(yè)之間的競爭關(guān)系;商圈內停車(chē)條件、地價(jià)、房?jì)r(jià)等。 當然,以上這些項目,有些資料可以運用國家、地區統計資料加以分析說(shuō)明,另外一些具體的細節則需要實(shí)地考察。
技術(shù)培訓。
① 預備建造或已經(jīng)建造經(jīng)營(yíng)的美甲店,附近居民的情況及他們的收入;② 該地區競爭對手的數量;③ 該地區的交通流量;④ 美甲店店長(cháng)的能力;⑤ 已進(jìn)行的廣告宣傳;⑥ 美甲店建筑的外觀(guān)及類(lèi)型; 詳見(jiàn)美甲店裝修圖 方法模式(二):需要有關(guān)數據,對于某一美甲店的位置來(lái)說(shuō),要進(jìn)行評估必須獲得如下有關(guān)本區域內的數據:①附近街道上每天的車(chē)輛數;②某區域內所有美甲店的接待數量(包括美容床、美體床、美容師等);③本區域內女性(中高消費)所占比例;④十分鐘內即可到達美甲店的人數;⑤本區域內人口的平均年齡; 方法模式(三):商圈分析法。
商圈是店鋪對顧客的吸引力能達到的范圍,即來(lái)店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過(guò)分析商圈范圍內的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經(jīng)營(yíng)的情況。
商圈的確定是以店鋪位置為軸心,以習慣性的一定距離為半徑作圈。商圈半徑一般標準如下: 商圈類(lèi)別 交通方式 距離半徑(m) 時(shí)間(分) 時(shí)速(KM)核心商圈 徙步圈 600 10 4次級商圈 自行車(chē)圈 1300 10 8邊緣商圈 汽車(chē)圈 6000 10 40 了解了幾種方法模式之后,按照以下的步驟對商圈做最后的拍板。
A。 商圈選定美甲店選址一般是以人口密度高的住宅區為佳,因為一般消費者都有利用附近設施,就近消費的習慣。
但是同時(shí),如果此地人口急增,則相對的競爭也就會(huì )更激烈。另外,美容業(yè)是服務(wù)行業(yè),需要適度的情調和安靜的環(huán)境,不宜選在鬧市區最繁華最喧鬧的地方,店面選擇也不一定非要是一樓,只要此商圈交通方便,人群聚集,招牌明顯,位置高一點(diǎn)的樓層也無(wú)妨。
因此,在選址時(shí),最先考慮也最應考慮的是三個(gè)商圈構成要素:。
美甲店的競爭實(shí)質(zhì)就是美甲藝術(shù)的競爭。如何度身訂造,選擇一條適合自身生存和發(fā)展的道路是關(guān)鍵,同時(shí)美甲店應積極配合策略機構做好品牌管理等一系列操作方面的工作,爭取盡快策劃目標為現實(shí)。市場(chǎng)競爭殘酷無(wú)情,優(yōu)勝劣汰,只有客觀(guān)認識自己,分析研究市場(chǎng),了解世界。有針對性地充實(shí)自身在專(zhuān)業(yè)方面的知識積墊,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)意識的經(jīng)營(yíng)理念,才能穩操勝券。目前,困擾美甲市場(chǎng)的主要問(wèn)題有三個(gè):
一、美容師素質(zhì)水平參差不齊,很難與顧客進(jìn)行有效溝通;
二、服務(wù)項目千差萬(wàn)別,顧客茫然無(wú)從選擇;
三、美甲店增多,生存環(huán)境惡化,僧多粥少,各自客源相應減少。
1、首先要提高美甲師的整體素質(zhì)和藝術(shù)鑒賞水平。
除了要有高超的技藝和技巧,還必須對美學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)和造型藝術(shù)有一定了解。美甲店的布局和櫥窗設計與美學(xué)息息相關(guān),個(gè)人審美觀(guān)與大眾協(xié)調并升華為獨特風(fēng)格。語(yǔ)言學(xué)和溝通緊密相連,善與客戶(hù)溝通,獲取顧客許求,能言善辯,察言觀(guān)色。造型藝術(shù)與美甲唇齒相依,新穎獨特的造型造勢,都必須有創(chuàng )意。
2、先樹(shù)立鮮明的品牌和形象,再去發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)。
美甲店急功近利,服務(wù)千差萬(wàn)別。然“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,只有集中一個(gè)方向,才能集中精力去發(fā)展,把一項或幾項服務(wù)做精后,再考慮開(kāi)展多元化的經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì )分工越來(lái)越細,要求也越來(lái)越高。只有集中優(yōu)勢兵力,才能樹(shù)立一個(gè)個(gè)性鮮明的品牌和形象。美甲店增多,要想留住顧客,必須采取以攻為主,避實(shí)就虛的戰略模式。傳統的美甲對象是女性,不妨把市場(chǎng)目標轉移到男士方面來(lái),美麗不僅僅是女性的專(zhuān)利,愛(ài)美之心人皆有之。
3、企業(yè)應打破常規,強強聯(lián)手。
另外,從企業(yè)策劃上標新立異,打破常規,通過(guò)強強聯(lián)手,優(yōu)勢互補的方式設立連鎖經(jīng)營(yíng),吸納新的加盟者,這樣有助于擴大影響,樹(shù)立品牌形象。廣告宣傳常要花樣翻新,使之為企業(yè)搖旗吶喊。
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