“先驗后收”不僅是符合商業(yè)慣例的,而且也是有法律依據的。
房屋的對價(jià)是房款,消費者只要付清房款,或者按照合同約定支付相應比例的價(jià)款,就履行了合同的義務(wù),開(kāi)發(fā)商就應該交房。而在房屋交付以前,業(yè)主有權先驗收房屋:1.檢測房屋面積:要求開(kāi)發(fā)商出具《實(shí)測面積測繪報告》,根據房屋土地管理局所屬的專(zhuān)業(yè)測量單位對每一套房屋面積進(jìn)行核定所得實(shí)測面積,核對其與銷(xiāo)售面積是否存在誤差,誤差率的范圍有多大;若實(shí)測面積誤差超出3%,可以中止收房。
2. 檢驗房屋質(zhì)量:購房者進(jìn)行房屋驗收時(shí)需仔細檢查商品房質(zhì)量,主要可從以下幾方面入手:(一) 房屋本身的質(zhì)量(二)景觀(guān)綠化、小區配套、設施標準等配套設施是否符合合同約定。(三)裝修質(zhì)量特別提示:1. 一定要掌握“先驗后收”的原則。
2. 如果開(kāi)發(fā)商拒絕先驗房后辦理其他交付手續,則購房者可要求開(kāi)發(fā)商簽收“關(guān)于出賣(mài)人拒絕交驗房屋的責任確認函”后中止辦理手續。3. 購房者應了解公攤面積及相關(guān)知識,防止開(kāi)發(fā)商侵占。
4. 若發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商應限期維修,購房者應要求開(kāi)發(fā)商簽定書(shū)面函件,由此導致業(yè)主逾期入住的,開(kāi)發(fā)商應承擔違約責任。5. 只要付清房款,按照合同約定購房者已經(jīng)完全履行了合同的義務(wù),開(kāi)發(fā)商就應該無(wú)條件交房,否則應視為開(kāi)發(fā)商違約,如果開(kāi)發(fā)商拒不交房,應承擔逾期交房的責任。
開(kāi)發(fā)商無(wú)權以“未繳納相關(guān)費用”等任何理由而拒絕交房。6. 不要將樣板房標準作為現實(shí)標準,除非開(kāi)發(fā)商將有關(guān)裝修標準按樣板間標準在合同中明確下來(lái)。
一、查看“兩書(shū)一表”的文檔資料(一般開(kāi)發(fā)商會(huì )以書(shū)面的形式通知業(yè)主辦理相關(guān)手續)1、為了防止開(kāi)發(fā)商在建設期間將業(yè)主的房屋進(jìn)行抵押,業(yè)主首先要審查《國有土地使用權證》上是否有抵押記載,然后再進(jìn)行后面的驗收。
開(kāi)發(fā)商提供給業(yè)主,由業(yè)主保存的《住宅質(zhì)量保修書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。《住宅質(zhì)量保修書(shū)》是開(kāi)發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾。
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》則是針對房屋設計、施工及驗收中的具體技術(shù)指標,如抗震指數、墻體結構類(lèi)型等作出的相關(guān)說(shuō)明。2、開(kāi)發(fā)商提供給業(yè)主,供業(yè)主查看的《竣工驗收備案表》復印件,注意查看所購的房屋是否在該表的范圍內竣工。
《竣工驗收備案表》上的每一項都必須報主管部門(mén)備案,例如消防設施等。二、驗房1、外部:查看外立面、外墻瓷磚、單元門(mén)、樓道等新舊程度。
(通過(guò)目測,只要沒(méi)有明顯的開(kāi)裂、缺損、不平整就可以)。2、內部:入戶(hù)門(mén)、門(mén)、窗、天棚、墻面、地面、上下水、強弱電、排風(fēng)等。
★第一部分:整體目測 ①目測房屋有無(wú)裂縫,主要注意天花、墻面,重點(diǎn)是有與露臺的連接處。情況一:裂縫與橫梁平行,可以通過(guò)裝潢時(shí)修補,基本不會(huì )妨礙使用;情況二:裂縫與墻角呈45度斜角或與橫梁垂直,則表示該房屋沉降嚴重,存在結構性的質(zhì)量問(wèn)題;情況三:露臺與室內連接處的兩側墻面有裂縫,則屬?lài)乐氐馁|(zhì)量問(wèn)題;情況四,承重墻的裂縫貫穿整個(gè)墻面并且透到背后,表示該房存在危險隱患。
情況五:頂層業(yè)主,一定要查看各個(gè)房屋的頂面有無(wú)雨水滲漏的痕跡。②目測門(mén)窗:A、門(mén)窗的開(kāi)關(guān)是否順暢,緊實(shí)程度是否適中,是否有雜音;B、門(mén)窗的插銷(xiāo)用起來(lái)是否合適,會(huì )不會(huì )出現太緊或太長(cháng)的現象;C、門(mén)窗的密封性是否好,特別是靠近門(mén)鎖一邊的縫隙是否過(guò)大,窗框與混凝土連接處是否有縫隙,但衛生間的門(mén)考慮到防水,反而規定下方須離地面1.5厘米;D、門(mén)窗在關(guān)閉后是否有一定的隔音作用;E、門(mén)窗有玻璃的部分是否完好;F、門(mén)窗的油漆是否有滴淌的痕跡,各個(gè)門(mén)的頂部都必須刷漆,衛生間的門(mén)還要刷下邊那面。
這些問(wèn)題基本都屬于房屋的質(zhì)量問(wèn)題,要視起嚴重程度來(lái)決定。G、還要開(kāi)關(guān)各個(gè)房間的門(mén)窗,看看基本的隔音情況怎么樣。
③目測房屋的傾斜和滲漏:A、在每一面墻選擇一個(gè)點(diǎn),在天花處用細繩子拴上一重物貼墻放下至墻腳,再以此線(xiàn)為基準,觀(guān)察旁邊的墻體是否有明顯的傾斜現象;B、注意查看墻面、廚房、衛生間、陽(yáng)臺的頂部和管道接口處是否有變色、起泡、脫皮、掉灰、水漬等現象,出現這些現象就說(shuō)明該房屋有滲漏情況出現。C、頂層業(yè)主一定要查看各個(gè)房屋的頂面有無(wú)雨水滲漏的痕跡。
建議業(yè)主驗收房屋最好在下過(guò)大雨之后。★第二部分:局部測試 ①水:A、檢查是否通水;B、開(kāi)龍頭放水,盡量水流大一點(diǎn),查看下水有無(wú)滲、漏、堵情況,還有水壓。
下水的檢測,在廁衛放水,淺淺就行(約高2cm)。然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看其家廁衛的天花是否有水漬(有水漬則說(shuō)明下水有問(wèn)題)。
②電:A、檢查是否通電;B、檢查電閘及電表(通常安裝在戶(hù)外),拉總閘后看戶(hù)內是否完全斷電,戶(hù)內有分閘,也應分別檢查各個(gè)分閘是否完全控制各分支線(xiàn)路,還要查看電表并把數字記錄;C、所有房屋內的開(kāi)關(guān)接口拉一拉,檢查一下開(kāi)關(guān)、插座的牢固程度;D、打開(kāi)電話(huà)、電視的線(xiàn)路接口,用力拉一拉,看是否虛設。③層高:測量層高是否達到要求,層高為2.8米,測量的實(shí)際高度不能低于2.6米,層高3米,測量的實(shí)際高度不能低于2.75米,住宅層高不能低于2.8米。
④空裂:墻面、地面及其它裝飾面層是否存在空裂現象。用小錘輕輕一敲,若聽(tīng)空空的聲音,就是各飾面層與墻(地)面接觸有縫隙,需要返工;若聽(tīng)到沉悶的碰擊聲,則表明它們接觸良好。
⑤暖氣支管(北方的房屋比較多):支管必須有坡度,供水支管連接進(jìn)水管的那端要高于連接散熱器的那端,回水支管的兩端高度正好相反,這個(gè)坡度與兩根支管的長(cháng)度成正比,一般每米相差1%。⑥供暖管道套管:供暖管道穿墻及穿過(guò)樓板應設套管(在管道與墻面或樓板交接處,給管道再套上一小截管子),地面的套管應高出地面2-3厘米,地面為初裝修的,應高出地面5厘米。
其作用是防止供暖管道熱脹冷縮后拱裂墻面和樓板。三、簽約、交合理費用1、房屋完好的情況下,簽業(yè)主公約、前期物業(yè)管理合同等相關(guān)文件,在簽定時(shí)要注意條款,不能放棄自己的權利。
2、如果在驗房后發(fā)現種種問(wèn)題,應該:①業(yè)主應該把出現的問(wèn)題以書(shū)面的形式整理好;②找開(kāi)發(fā)商,要求其對所羅列的問(wèn)題的予以書(shū)面確認幷加蓋公章;③在對方解決好確認的問(wèn)題后再辦理入住手續,如果在短時(shí)間內解決不了,應該要求開(kāi)發(fā)商承擔延期交房的責任,幷索要書(shū)面憑證(承諾何時(shí)解決);④如果發(fā)現是嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,購房者認為就是修復了也無(wú)法正常居住,就可直接找開(kāi)發(fā)商提出解除合同并賠償損失。⑤如果協(xié)商不成,可向法院起訴解決,依據新的司法解釋?zhuān)ㄔ簯斨С仲彿咳说恼埱蟆?/p>
3、合理費用包括物業(yè)管理費(應有物價(jià)局批文)、裝修押金、垃圾清運費等,所有的費用都必須有發(fā)票,請業(yè)主仔細查。
物業(yè)公司應該準備的工作很多。
硬件方面:要將樓宇內外環(huán)境打掃一遍,行業(yè)中稱(chēng)“開(kāi)荒”;要將樓宇內外有關(guān)物業(yè)管理的告示、警示、場(chǎng)所和道路交通標志標記都設置好;要將樓宇內外的生活垃圾和裝修垃圾的收集處或筒、桶設置好。軟件方面:要事先做好業(yè)主清冊,以便辦理入住手續時(shí)的核對;要將辦理入住手續的流程上墻告知;要將服務(wù)合同和收費標準和依據上墻公示;要做好如小區管理規約等讓業(yè)主簽署的準備工作,如打印、復印等。
其它方面:要協(xié)調開(kāi)發(fā)商,入住接待的業(yè)主驗房時(shí)需要開(kāi)發(fā)商的工程人員陪同和鑒證;物業(yè)公司也要準備現場(chǎng)接待、發(fā)放資料、驗房陪同、收費開(kāi)票等人員。
人住服務(wù)是物業(yè)管理單位在該項目首次直接面對業(yè)主提供服務(wù),直接關(guān)系到業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的第一印象。
因此,物業(yè)管理單位要從各方面做好充分細致的準備,全面有效保障業(yè)主入住工作。 (一)資料準備 1.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》及《住宅使用說(shuō)明書(shū)》 2.《入住通知書(shū)》 《人住通知書(shū)》是建設單位向業(yè)主發(fā)出的辦理人住手續的書(shū)面通知。
3.《物業(yè)驗收須知》 《物業(yè)驗收須知》是建設單位告知業(yè)主在物業(yè)驗收時(shí)應掌握的基本知識和應注意事項的提示性文件。 4.《業(yè)主人住房屋驗收表》 《業(yè)主人住房屋驗收表》是記錄業(yè)主對房屋驗收情況|中大網(wǎng)校|的文本,通常以記錄表格的形式出現。
使用《業(yè)主人住房屋驗收表》可以清晰地記錄業(yè)主用戶(hù)的驗收情況。 5.《業(yè)主(住戶(hù))手冊》 《業(yè)主(住戶(hù))手冊》是由物業(yè)管理單位編撰,向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)項目?jì)热莸姆?wù)指南性質(zhì)的文件。
一般而言主要包括以下內容:歡迎辭、小區概況、物業(yè)管理公司及項目管理單位情況介紹、《業(yè)主臨時(shí)公約》等。 6.物業(yè)管理有關(guān)約定 業(yè)主辦理人住手續時(shí),物業(yè)管理單位要與業(yè)主簽訂有關(guān)物業(yè)管理約定。
(1)業(yè)主入住實(shí)行一站式柜臺服務(wù),方便業(yè)主辦理有關(guān)入住手續。
在入住辦理期間,物業(yè)建設單位、物業(yè)管理單位和相關(guān)部門(mén)應集中辦公,形成一條龍式的流水作業(yè),一次性地解決業(yè)主入住初期的所有問(wèn)題,如辦理入住手續,開(kāi)通電話(huà)、有線(xiàn)電視等。 (2)因故未能按時(shí)辦理入住手續的,可按照《入住通知書(shū)》中規定的辦法另行辦理。
(3)應合理安排業(yè)主入住服務(wù)辦理時(shí)間,適當延長(cháng)辦理時(shí)間。為方便業(yè)主入住,應根據業(yè)主的不同情況實(shí)行預約辦理或實(shí)行彈性工作方式,如在正常工作時(shí)間之外另行安排入住手續的辦理,或延長(cháng)工作時(shí)間,如中午或晚上延時(shí)辦公。
(4)辦理入住手續的工作現場(chǎng)應張貼入住公告及業(yè)主入住流程圖,在顯要位置張貼或擺放各類(lèi)業(yè)主入住的標牌標識、作業(yè)流程、歡迎標語(yǔ)、公告提示等,方便業(yè)主了解掌握,加快入住進(jìn)程。 同時(shí),現場(chǎng)擺放物業(yè)管理相關(guān)法規和其他資料,方便業(yè)主取閱,減輕咨詢(xún)工作壓力。
對于重要的法規文件等,可以開(kāi)辟公告欄公示。 (5)指定專(zhuān)人負責業(yè)主辦理入住手續時(shí)的各類(lèi)咨詢(xún)和引導,以便入住工作有秩序地順利進(jìn)行。
入住現場(chǎng)應設迎賓、引導、辦事、財務(wù)、咨詢(xún)等各類(lèi)人員,以方便業(yè)主的不同需要,保障現場(chǎng)秩序,解決各類(lèi)問(wèn)題。 (6)注意安全保衛以及車(chē)輛引導。
入住期間不僅有室內手續辦理,還有現場(chǎng)驗房等程序。而有些樓盤(pán)的現場(chǎng)施工尚未完結,現場(chǎng)人員混雜,故應注意業(yè)主入身安全和引導現場(chǎng)車(chē)輛有序擺放。
新房裝修完成之后就要晾房,然后是檢測空氣污染情況。
如果這一切都順利,我們就可以考慮搬家了。當然了,搬家只是新房生活的開(kāi)始,接下來(lái),我們還有許多要注意的事項。
記牢了這些注意事項,保護好你的新居裝修成品吧。那么,新房入住要注意的事項有哪些呢?新房入住有哪些注意要點(diǎn)呢?一、搬家注意做好成品保護 在搬家時(shí)不要磕碰裝飾飾面。
墻面、地面裝修后都有一層裝飾面,破損后修補的效果比原裝修時(shí)要差,輕易損壞很可惜。所以,在搬家時(shí)應輕搬輕放,大件家具一定要事先計劃好再搬,最好能拆成零部件,搬進(jìn)后再組裝。
二、不忘熟悉新居材料維護與使用搬入新居后,應首先對裝修時(shí)使用的材料及其維護有一定的了解,還要熟悉電、水、通訊、電視等各類(lèi)插座的位置、用途等。第一次使用電器前,特別是電水壺、電熱水器、電飯煲、消毒柜等,最好要檢查電器是否受潮,插頭、電線(xiàn)是否完整、安全;第一次用水時(shí),要先將水管中的水放盡,直到水的顏色變得清澈為止。
三、入住新居出現裝修問(wèn)題及時(shí)處理任何裝修工程在使用過(guò)程中,都可能發(fā)生一些質(zhì)量缺陷,主要有兩種情況。一是在施工中,由于操作不規范導致使用中出現故障、損壞及缺陷,出現這種情況,應由施工單位無(wú)償進(jìn)行返修。
第二是家庭在使用中由于不慎造成損壞,在保修期內,也應該由原來(lái)施工的單位負責修補,但家庭業(yè)主應該酌情給予經(jīng)濟補償,一般應補償材料費、人工費用。四、安頓之后得到必要的許可:小區通行證、車(chē)輛出入證、停車(chē)占地證、狗證等等。
主動(dòng)和鄰居打招呼,相互認識,建立初步的鄰里關(guān)系。總之,要想在新房過(guò)得舒心暢快,入住新房之后該注意的事項要一件不拉的做到位,然后就可以舒舒服服享受新房了。
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1、物業(yè)管理部在業(yè)主入住前一個(gè)月制定入住工作計劃,該計劃中應明確: (1)入住時(shí)間; (2)負責入住工作的人員及其職責; (3)入住手續; (4)入住過(guò)程中使用的文件和表格。
2、入住工作計劃應由管理處主任批準,綜合部應提前一個(gè)|考試|大|月向業(yè)主發(fā)出《入住通知書(shū)》,詳細說(shuō)明: (1)需業(yè)主準備的證明材料 (2)需業(yè)主填寫(xiě)的表格 (3)辦理入住手續的程序 (4)辦理入住手續的工作現場(chǎng)應張貼入住公告和明確的指示標識,并指定專(zhuān)人負責業(yè)主辦理入住手續時(shí)的各類(lèi)咨詢(xún)和引導,以便于業(yè)主辦理各項手續。
1、請您在接到《入伙通知書(shū)》后,按約定的日期來(lái)辦理入伙手續,以便我們及時(shí)為您提供服務(wù)。
2、您來(lái)辦理入伙手續時(shí),請帶齊以下物件:
(1) 購房合同;
(2) 業(yè)主身份證(或護照)及印章;
(3) 公司購買(mǎi)的還應帶公司法人證件和公章;
(4) 《入伙通知書(shū)》;
(5) 已繳款項的票據;
(6) 未繳的購房款和物業(yè)管理應繳的款項。
3、如您委托他人來(lái)辦理,還應帶上:
(1) 您(業(yè)主)的委托書(shū);
(2) 您(業(yè)主)身份證(或護照)的復印件;
(3) 代理人的身份證或護照。
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