雙十一,天貓雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)天貓每年的11月11日,從2009年開(kāi)始,每年的11月11號也就是俗稱(chēng)的雙11了,,以天貓、京東(為避免利益沖突,有些電商會(huì )在11號前開(kāi)始促銷(xiāo))為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng)。
2009年前,11月11日不過(guò)是一個(gè)普普通通的日子,而到2012年,它卻成了一個(gè)標志性節點(diǎn),一個(gè)銷(xiāo)售傳奇,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家、平臺供應商、物流企業(yè)的必爭之地。圍繞這個(gè)日子,線(xiàn)上天貓、京東、易迅、當當、國美網(wǎng)上商城、蘇寧易購等電商提前熱身,線(xiàn)下家電連鎖賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)也打得不可開(kāi)交。2012年“雙十一”服務(wù)于這次狂歡節的商家、快遞業(yè)、支付行業(yè)、第三方服務(wù)業(yè)以及電商平臺等相關(guān)行業(yè)從業(yè)者將達百萬(wàn)。
天貓雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)天貓
光棍節11月11日,因由4個(gè)1組成的日子,人們聯(lián)系到光棍,而由此也衍生出了光棍節的說(shuō)法。在光棍節到來(lái)之際,廣州60多名習慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流的“御宅族”齊聚增城白水寨,騎車(chē)暢游、露營(yíng)燒烤、登高賞瀑、參與篝火晚會(huì )及互動(dòng)游戲,通過(guò)面對面的交流,除去網(wǎng)絡(luò )一族的“御宅”標簽,放松心情,不少人還結識到心儀的異性網(wǎng)友。光棍節的約會(huì )方式也是非常奇特,比如陌生男女約會(huì )時(shí),手里各拿一只筷子作為見(jiàn)面的暗號。
促銷(xiāo)由來(lái)
2009年,天貓(當時(shí)稱(chēng)淘寶商城)開(kāi)始在11月11日“光棍節”舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),最早的出發(fā)點(diǎn)只是想做一個(gè)屬于淘寶商城的節日,讓大家能夠記住淘寶商城。選擇11月11日,也是一個(gè)有點(diǎn)冒險的舉動(dòng),因為光棍節剛好處于傳統零售業(yè)十一黃金周和圣誕促銷(xiāo)季中間。但這時(shí)候天氣變化正是人們添置冬裝的時(shí)候,當時(shí)想試一試,看網(wǎng)上的促銷(xiāo)活動(dòng)有沒(méi)有可能成為一個(gè)對消費者有吸引力的窗口。結果一發(fā)不可收拾,“雙十一”成為電商消費節的代名詞,甚至對非網(wǎng)購人群、線(xiàn)下商城也產(chǎn)生了一定影響力。
2009年天貓雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)天貓,天貓商城雙十一銷(xiāo)售額為0.5億元;
2010年天貓雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)天貓,提高到9.36億元;
2011年天貓雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)天貓,天貓雙十一的銷(xiāo)售額已躍升到33.6億元;
2012年天貓雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)天貓,“雙十一”當日支付寶交易額實(shí)現飛速增長(cháng),達到191億元,其中包括天貓商城132億元,淘寶59億元;訂單數達到1.058億筆。
2013年,最新數據顯示,淘寶”雙十一”交易額突破1億只用了55秒;達到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5:49阿里當日交易額突破100億;13:39達200億元;17:31突破250億;11.11日總交易額350.19億。
據阿里巴巴總部數據顯示,截止至11月11日24時(shí),2013年的網(wǎng)絡(luò )購物節,天貓以350億元的交易額成功收官,這個(gè)數字,大概是2012年國美網(wǎng)絡(luò )星期一交易額的兩倍。京東官方微博宣布,雙十一期間三天(10日~12日)銷(xiāo)售額25億元,三天訂單總量超過(guò)680萬(wàn)單,是2012年11月11日當天訂單量的3倍多。
而2014的雙11活動(dòng)-雙十一活動(dòng),也已經(jīng)到來(lái)了,雙11網(wǎng)購,市民為了確保網(wǎng)絡(luò )暢通,除了家里的寬帶,還拿出wifi(即:便攜式寬帶無(wú)線(xiàn)裝置),使用4G網(wǎng)速來(lái)?yè)屬彛 庇芯W(wǎng)友則表示,已經(jīng)提前一周調整生物鐘、并且積極鍛煉身體備戰雙11。
攻略4 和諧家庭,這是一個(gè)全民節日我們應該一起快樂(lè ),但不是享受幾秒沖動(dòng)的快感(花錢(qián))而后同自己同舟共濟的愛(ài)人紅了眼。便宜雖好,“實(shí)用”價(jià)更高,感情從來(lái)都不是一人的事。雙11活動(dòng)全場(chǎng)五折或者更低! 好鋼用在刀刃上,有錢(qián)花在狂歡節。你準備好了嗎。
時(shí)代的變遷,美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”4大營(yíng)銷(xiāo)組合策略不會(huì )改變。傳統的4P理論是以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略,但是在商品同質(zhì)化嚴重的全球化經(jīng)濟體系下,在4P的基礎上,4C理論【消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)】以消費者為中心的理論決定購買(mǎi)去向。
明星加直播
雙11晚會(huì )明星陣容+矩陣直播,打造超級ip,肩負拉新客戶(hù)、提升平臺整體流量和關(guān)注度重任。阿里成立了阿里魚(yú),專(zhuān)門(mén)針對10萬(wàn)商家的ip變現平臺。
個(gè)性化推薦
千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。通過(guò)將千人千面這一阿里核武器開(kāi)放應用到商家店鋪,重在為商家提高流量?jì)r(jià)值、提升轉化率,為消費者提供差異化的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。
全渠道戰略
全渠道是18年雙11銷(xiāo)量的刷新陣地,扶持60多家,強調門(mén)店發(fā)貨。打通線(xiàn)上線(xiàn)下,通過(guò)增加用戶(hù)體驗和便利性,將線(xiàn)上線(xiàn)下用戶(hù)互相引流,刺激消費,實(shí)現增長(cháng)是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。
跨店聯(lián)動(dòng)、流量轉化
推多門(mén)檻跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠玩法,提升促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和流量轉化。
18年雙11的營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具,平臺級將有全場(chǎng)滿(mǎn)返、雙11購物券滿(mǎn)減活動(dòng);行業(yè)級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買(mǎi)n免1、搭配寶、贈品寶、特價(jià)寶等多重玩法。
備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款
18年雙11貨品仍會(huì )以應季為主,建議商家在活動(dòng)前對店鋪主推款和top款做足準備。預熱期間主推時(shí)尚,天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
可遇見(jiàn)的是,雙十一之后,其巨大的量產(chǎn)生的影響卻沒(méi)有結束。對于快遞企業(yè)而言,除了需要配送外,還要同時(shí)消化大促之后幾天產(chǎn)生的日常包裹。a 后遺癥的具體表現是2012年11月11日從網(wǎng)上購買(mǎi)的商品,截至2012年11月23日依舊沒(méi)有配送到位。按業(yè)內專(zhuān)家預計,快遞企業(yè)還需要1-2周的時(shí)間進(jìn)行消化,才能回歸正常的配送節奏。A
其實(shí),除了需要配送“雙11”遺留的快件外,還要同時(shí)消化大促之后幾天產(chǎn)生的日常包裹。此前,東北大部分遭遇持續暴雪,交通運輸已經(jīng)受到影響. 在2012年,湖南等地又逢大雨嚴重影響包裹的配送速度。B
如此做預計,快遞企業(yè)還需要1-2周的時(shí)間進(jìn)行消化,才能回歸正常的配送節奏。C
就以長(cháng)三角、環(huán)渤海、珠三角為主要區域,在鐘表指針指向11月11日零時(shí)的那一刻,這張監控圖上就迅速呈現一片火紅的顏色。D
這算得上一個(gè)全民節日,我們應該一起快樂(lè ),但不是享受幾秒沖懂,而后同自己同舟共濟的愛(ài)人紅了眼。E 現在它離我們越來(lái)越近,許多朋友都會(huì )等不急,這心情是可以理解的,只是光急,表示很遺憾,而許多沒(méi)用的,淡定吧。E
“如果在平時(shí),快遞公司尚能應付,但雙11'過(guò)后,快遞企業(yè)還沒(méi)有從巨大的單量中緩過(guò)勁兒來(lái)。F此前,快遞公司啟動(dòng)限流方案雖然能夠避免爆倉,但導致很多新生成的快件無(wú)法按時(shí)配送,產(chǎn)生了滯留現象。” F
2009年前,11月11日不過(guò)是一個(gè)普普通通的日子,而到2012年,它卻成了一個(gè)標志性節點(diǎn),一個(gè)銷(xiāo)售傳奇,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家、平臺供應商、物流企業(yè)的必爭之地。
圍繞這個(gè)日子,線(xiàn)上天貓、京東、易迅、當當、國美網(wǎng)上商城、蘇寧易購等電商提前熱身,線(xiàn)下家電連鎖賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)也打得不可開(kāi)交。2012年“雙十一”服務(wù)于這次狂歡節的商家、快遞業(yè)、支付行業(yè)、第三方服務(wù)業(yè)以及電商平臺等相關(guān)行業(yè)從業(yè)者將達百萬(wàn)人。
光棍節11月11日,因由4個(gè)1組成的日子,人們聯(lián)系到光棍,而由此也衍生出了光棍節的說(shuō)法。在光棍節到來(lái)之際,廣州60多名習慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流的“御宅族”齊聚增城白水寨,騎車(chē)暢游、露營(yíng)燒烤、登高賞瀑、參與篝火晚會(huì )及互動(dòng)游戲,通過(guò)面對面的交流,除去網(wǎng)絡(luò )一族的“御宅”標簽,放松心情,不少人還結識到心儀的異性網(wǎng)友。
光棍節的約會(huì )方式也是非常奇特,比如陌生男女約會(huì )時(shí),手里各拿一只筷子作為見(jiàn)面的暗號。2009年,天貓(當時(shí)稱(chēng)淘寶商城)開(kāi)始在11月11日“光棍節”舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),最早的出發(fā)點(diǎn)只是想做一個(gè)屬于淘寶商城的節日,讓大家能夠記住淘寶商城。
選擇11月11日,也是一個(gè)有點(diǎn)冒險的舉動(dòng),因為光棍節剛好處于傳統零售業(yè)十一黃金周和圣誕促銷(xiāo)季中間。但這時(shí)候天氣變化正是人們添置冬裝的時(shí)候,當時(shí)想試一試,看網(wǎng)上的促銷(xiāo)活動(dòng)有沒(méi)有可能成為一個(gè)對消費者有吸引力的窗口。
結果一發(fā)不可收拾,“雙十一”成為電商消費節的代名詞,甚至對非網(wǎng)購人群、線(xiàn)下商城也產(chǎn)生了一定影響力。
主要可以從以下幾方面來(lái)看:多種營(yíng)銷(xiāo)方式共同發(fā)力淘寶營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣,通過(guò)廣告,微博營(yíng)銷(xiāo),紅包派送等全方位整合營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始預熱,同時(shí)不止天貓和淘寶官方做營(yíng)銷(xiāo),其集市上的各個(gè)品牌都在做,用廣告、短信、微博、論壇等進(jìn)行主動(dòng)宣傳。
火熱話(huà)題進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用話(huà)題進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo),于是更多的人開(kāi)始跟風(fēng),民眾開(kāi)始自發(fā)幫助天貓做宣傳。優(yōu)惠信息動(dòng)人心弦各種優(yōu)惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭,如五折促銷(xiāo),百億優(yōu)惠券領(lǐng)取等,吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。
紅包抽取活動(dòng)引爆新的熱點(diǎn)人們都有貪小便宜的心里,免費可以獲得的東西不要白不要,免費獲得的紅包能讓更多的人進(jìn)行參與,獲得的紅包能讓更多人參與購物,從而帶動(dòng)消費的潮流,引爆新的熱點(diǎn)。
1、搶占先機,雙十一來(lái)臨之前,就是在雙十一之前的十幾天開(kāi)始, 就已經(jīng)有許多店鋪在開(kāi)始打折促銷(xiāo),并且在節日來(lái)臨之前,許多知名品牌的打折促銷(xiāo)預告,并經(jīng)常進(jìn)行店鋪和商品促銷(xiāo)信息的更新,讓消費者們在其中進(jìn)行選擇。
2、阿里巴巴把握到了年輕人這個(gè)群體的動(dòng)向,順時(shí)應勢的開(kāi)展雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng),借此來(lái)對追求新鮮并且正是網(wǎng)購主力軍的年輕人這個(gè)群體表示注重和利用。年輕人的資本積累相對薄弱,促銷(xiāo)活動(dòng)對于這類(lèi) “草根”群體無(wú)疑是具有很大的吸引力的,而淘寶和天貓借光棍節的噱頭進(jìn)行半價(jià)包郵的促銷(xiāo)更是刺激了這類(lèi)群體的消費欲望.
3、光棍節的主要過(guò)節對象是單身的年輕男男女女,但是阿里巴巴并沒(méi)有只將銷(xiāo)售目標對象放在這類(lèi)群體, 而是面對的所有消費群體,以光棍節為借口來(lái)進(jìn)行大范圍的促銷(xiāo)。在這方面,阿里巴巴注重的 不是節日的精神或意義,而是其過(guò)程的消費和商機,在其中以加深消費者對“雙十一”活動(dòng)的認知。
4、發(fā)揮多媒體的廣告效應,提高人氣。
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