去百度文庫,查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù):熊貓文庫銀行成立周年慶活動(dòng)策劃方案對外:媒體:電視廣告,平面廣告(指當地報紙、海報和車(chē)身廣告)宣傳手冊:將最新的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)信息制作成小冊子放置在郵局業(yè)務(wù)廳供客戶(hù)索取。
網(wǎng)絡(luò )宣傳:及時(shí)的將最新的郵政局信息及產(chǎn)品/業(yè)務(wù)信息發(fā)布在官方網(wǎng)站供客戶(hù)查詢(xún)了解,以次達到宣傳目的。(以上主題是成立一周年喜慶)活動(dòng)一:xx年“郵政儲蓄杯·我眼中的森林城市(或:秀美新xx。
或:我與郵政儲蓄銀行)”征文比賽活動(dòng)二:紀念日當天戶(hù)外活動(dòng)(邀請領(lǐng)導、客戶(hù)、兄弟及友好單位、新聞?dòng)浾叩龋┚唧w方案另見(jiàn)對內:xx年中國郵儲銀行xx分行成立周年系列活動(dòng)1)職工技能技巧大賽(比賽可根據業(yè)務(wù)特點(diǎn)設個(gè)人金融、中文錄入、計算器、英文錄入、扎把單指單張點(diǎn)鈔和散把單指單張點(diǎn)鈔六個(gè)項目,實(shí)際可以增減。有助于服務(wù)能力提升,團結,凝聚員工的向心力。
新聞配合宣傳,有助于形象提升。)2)“十佳”文明標兵評選(可以與“青年文明號”“巾幗先鋒崗”等相結合,取得市文明辦指導,為爭創(chuàng )文明單位奠定基礎。
有助于服務(wù)能力提升,團結,凝聚員工的向心力,先鋒榜樣帶頭示范作用。新聞配合宣傳,有助于形象提升。)
內外同步:xx年中國郵儲銀行xx分行成立周年客戶(hù)答謝聯(lián)誼晚會(huì )。
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銀行卡有獎促銷(xiāo)活動(dòng)方案
銀行卡有獎促銷(xiāo)活動(dòng)方案為鼓勵更多的他行銀聯(lián)借記卡采用農民工銀行卡特色辦理匯款業(yè)務(wù),提高農村信用社業(yè)務(wù)操作人員辦理業(yè)務(wù)的積極性,促進(jìn)交易量快速增長(cháng),中國銀聯(lián)公司計劃在20xx年6月至8月,開(kāi)展三期交易抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)。 一、活動(dòng)安排 20xx年6月至8月,每月抽獎一期,共三期。從7月份開(kāi)始每月5日至8日內,根據上個(gè)月的交易數據抽獎,遇節假日順延。 二、活動(dòng)要求 (一)活動(dòng)范圍 活動(dòng)面向持卡人和開(kāi)通農民工銀行卡特色受理業(yè)務(wù)的農信社營(yíng)業(yè)點(diǎn)柜面操作人員。凡辦理取款金額達到500元(含500元)以上交易的持卡人及農村信用社營(yíng)業(yè)點(diǎn)柜面操作員均可參與抽獎。 (二)抽獎方式 1、對持卡人的抽獎。根據交易卡號抽獎,每筆交易作為一個(gè)抽獎單位。 2、對受理點(diǎn)操作人員的抽獎。根據交易受理機構號和流水號抽獎,每個(gè)交易流水號為一個(gè)抽獎單位。 (三)抽獎原則 1、抽獎數據以中國銀聯(lián)上海信息中心提供的上月成功交易數據為準,中獎人由計算機程序自動(dòng)產(chǎn)生; 2、同一個(gè)銀聯(lián)卡號的不同交易作為多個(gè)抽獎單位,但在一期抽獎活動(dòng)中只中獎一次。如重復中獎,獎項以最高獎項為準; 3、所有獎品不可兌換現金; 4、兌獎信息的確認期限為一個(gè)月(起始時(shí)間以公布日期為準)。中獎人須在規定期限內確認中獎信息,并按照《中獎人信息登記表》(見(jiàn)附件
為深入貫徹銀監會(huì )關(guān)于做好農村金融服務(wù)工作的文件精神,進(jìn)一步加強“三農”服務(wù),充分發(fā)揮農村商業(yè)銀行支農服務(wù)主力軍作用,鎮政府決定在全鎮開(kāi)展xx銀行“進(jìn)村入戶(hù)”普惠金融服務(wù)活動(dòng)。
為確保活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展,特制訂本方案。 一、指導思想 認真貫徹落實(shí)省委、省政府支農政策,牢固樹(shù)立農村商業(yè)銀行服務(wù)“三農”的理念,充分發(fā)揮“背包下鄉”的傳統作風(fēng),通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”普惠金融活動(dòng),全面走訪(fǎng)傳統農戶(hù)、外出務(wù)工人員、新型農村經(jīng)營(yíng)主體,廣泛建立經(jīng)濟檔案,全面掌握客戶(hù)需求,綜合營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品,努力改進(jìn)金融服務(wù),為鎮域經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的金融支撐,為支持“五個(gè)湖北”建設貢獻應有的力量。
二、工作目標 通過(guò)持續開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”普惠金融活動(dòng),對轄內外出務(wù)工人員、涉農龍頭企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)、農村經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、傳統農戶(hù)全面走訪(fǎng),經(jīng)濟檔案建立面達到100%;對涉農客戶(hù)經(jīng)濟信息和金融需求進(jìn)行篩選分類(lèi),積極跟進(jìn)服務(wù),符合條件的金融服務(wù)需求滿(mǎn)足面達到100%;全面推廣電子產(chǎn)品應用,改善農村金融支付環(huán)境,真正使老百姓足不出戶(hù)即可享受方便、快捷、高效的金融服務(wù)。 三、活動(dòng)內容 ? 對農村新型經(jīng)營(yíng)主體、外出務(wù)工戶(hù)、傳統農戶(hù)要逐戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)調查,建立檔案。
走訪(fǎng)建檔工作要橫向到邊,縱向到底,不留盲區。 (一)上門(mén)走訪(fǎng)。
要做好“三送三問(wèn)三預約”,即送有農村商業(yè)銀行特色的宣傳品、送支農聯(lián)系卡、送農商行產(chǎn)品簡(jiǎn)介,問(wèn)涉農客戶(hù)的家庭情況、問(wèn)經(jīng)營(yíng)項目、問(wèn)金融服務(wù)需求,預約存款、預約貸款、預約電子銀行業(yè)務(wù)。 (二)建立檔案。
要根據外出務(wù)工人員、傳統農戶(hù)、農村經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)七類(lèi)客戶(hù)的不同特點(diǎn),分類(lèi)收集建立經(jīng)濟檔案。內容包括:客戶(hù)基本情況、外出務(wù)工情況、經(jīng)營(yíng)項目、財務(wù)狀況、已在農村商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)情況、在他行辦理業(yè)務(wù)情況、信貸資金需求、存儲資金和電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)需求、聯(lián)系方式等。
(三)客戶(hù)分類(lèi)。每日調查走訪(fǎng)工作結束后,根據建立的客戶(hù)檔案,對了解和掌握到的客戶(hù)信息進(jìn)行歸納整理,在綜合分析客戶(hù)經(jīng)濟信息的基礎上,將客戶(hù)分為培植類(lèi)、一般類(lèi)、重點(diǎn)類(lèi),按客戶(hù)金融服務(wù)需求,將客戶(hù)初步劃分為存款類(lèi)、貸款類(lèi)、綜合類(lèi)和服務(wù)類(lèi)。
針對不同客戶(hù)的需求,制訂不同的服務(wù)方案,并安排對接時(shí)間表,及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。 (四)對接服務(wù)。
一是對接服務(wù)外出務(wù)工人員。開(kāi)展上門(mén)慰問(wèn),對于務(wù)工人員較為集中的地區,由鎮黨委政府、村組干部和農村商業(yè)銀行人員一起,組成慰問(wèn)專(zhuān)班,赴務(wù)工集中地開(kāi)展慰問(wèn)。
在外出務(wù)工集中地要成立金融服務(wù)中心,安排專(zhuān)人負責移動(dòng)開(kāi)卡、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、存款預約和貸款資料收集等工作,為外出務(wù)工人員提供全方位的金融服務(wù)。同時(shí),要研發(fā)或運用一種有針對性的信貸產(chǎn)品,對務(wù)工帶頭人和有實(shí)力的創(chuàng )業(yè)人員給予信貸支持。
二是對接服務(wù)新型涉農經(jīng)營(yíng)主體。對符合貸款條件的新型涉農經(jīng)營(yíng)主體,著(zhù)重做好信貸服務(wù);對暫不符合貸款發(fā)放條件的客戶(hù)要為其提供支付結算、代收代付、電子銀行、工資代發(fā)、理財等一攬子金融服務(wù)。
三是對接服務(wù)傳統農戶(hù)。要大力發(fā)展貸記卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行、電話(huà)銀行等電子銀行業(yè)務(wù),拓展網(wǎng)上交易支付平臺。
對所有營(yíng)銷(xiāo)的電子銀行產(chǎn)品,要現場(chǎng)演示操作,現場(chǎng)教會(huì )使用。對有需求、有項目、有還款來(lái)源的信用農戶(hù),可通過(guò)“雙基雙贏(yíng)”合作貸款、村級基金擔保貸款等方式給予信貸支持。
(五)持續維護。根據掌握的信息,對于有合理資金需求且符合貸款條件的,要上門(mén)調查,積極支持;對有富余資金的客戶(hù),要上門(mén)積極組織存款;對有結算需求的客戶(hù),要及時(shí)開(kāi)通電子銀行產(chǎn)品;要經(jīng)常向客戶(hù)發(fā)送農村商業(yè)銀行改革發(fā)展信息、產(chǎn)品宣傳信息、客戶(hù)慰問(wèn)信息,在節假日、客戶(hù)生日等重要日子,發(fā)送祝福短信,增進(jìn)與客戶(hù)的感情。
通過(guò)定期回訪(fǎng),持續維護,形成良好的客戶(hù)維護和業(yè)務(wù)拓展機制。 (六)優(yōu)惠于民。
積極推進(jìn)村級惠農服務(wù)點(diǎn)建設,一個(gè)行政村至少安裝一臺卡樂(lè )付轉賬電話(huà)。同時(shí),實(shí)行“五免一優(yōu)惠”,即:免銀行卡年費、免磁條卡工本費、免費開(kāi)通網(wǎng)上銀行(不含設備)、免費開(kāi)通電話(huà)銀行、免費開(kāi)通手機銀行,對異地匯劃手續費給予一定優(yōu)惠,進(jìn)一步擴大電子銀行產(chǎn)品使用范圍。
四、有關(guān)要求 (一)加強組織領(lǐng)導。鎮政府成立以鎮長(cháng)為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),經(jīng)濟發(fā)展辦及相關(guān)部門(mén)負責人為成員的“進(jìn)村入戶(hù)”普惠金融服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組,全面負責本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在農村商業(yè)銀行,徐俊同志兼任辦公室主任,具體負責活動(dòng)的組織實(shí)施。
各村成立以支部書(shū)記為組長(cháng)的工作專(zhuān)班,與農村商業(yè)銀行人員一起,全面落實(shí)各項工作。 (二)強化走訪(fǎng)宣傳。
鎮駐村干部、村(居委會(huì ))干部要與農村商業(yè)銀行工作人員一起,走進(jìn)每個(gè)農戶(hù)、商戶(hù)家中進(jìn)行面對面地宣傳,將農村商業(yè)銀行普惠金融服務(wù)理念送入每個(gè)人心中。同時(shí),要利用橫幅、宣傳欄、墻體廣告等方式大力宣傳,形成“進(jìn)村入戶(hù)”普惠金融服務(wù)活動(dòng)的濃厚氛圍。
(三)扎實(shí)穩步推進(jìn)。鎮駐村干部、村(居委。
郵儲銀行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分校園、電子、網(wǎng)絡(luò )等等,每個(gè)方案有細微的差別,下面就以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案舉例: 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段中,網(wǎng)絡(luò )廣告的作用最為直接,中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段,他的業(yè)務(wù)范圍將從為城鄉居民提供基礎金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強銀行內部管理和風(fēng)險控制能力,在大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),匯兌業(yè)務(wù),代理業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的基礎上逐步拓展新的業(yè)務(wù)。
目前高端市場(chǎng)競爭十分激烈,各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速,郵儲銀行要在高端銀行市場(chǎng)贏(yíng)得一席之地,成功的網(wǎng)絡(luò )銀行廣告營(yíng)銷(xiāo)策略是比不可少的。它不僅能帶來(lái)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)的顯著(zhù)增長(cháng),更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場(chǎng)的企業(yè)形象。
一、郵政儲蓄銀行網(wǎng)絡(luò )廣告策略1、品牌的推廣 網(wǎng)絡(luò )廣告最主要的目標之一就是對企業(yè)品牌價(jià)值的提升,這也說(shuō)明了用戶(hù)瀏覽但沒(méi)有點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò )廣告同樣會(huì )在一定時(shí)期內產(chǎn)生效果,在所有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法中,網(wǎng)絡(luò )廣告的品牌推廣的品牌推廣價(jià)值最為顯著(zhù)。郵政儲蓄銀行剛剛成立不久,已經(jīng)從以前以單一的儲蓄為主的郵儲變成了對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的銀行,在緊鑼密鼓的開(kāi)展新業(yè)務(wù)的同時(shí),提升自己的品牌形象顯得尤為重要,準確,恰當的網(wǎng)絡(luò )廣告選擇能夠是其更好的展示產(chǎn)品信息和提升企業(yè)形象。
2、網(wǎng)站的推廣 網(wǎng)站的推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要職能,獲得盡可能多的有效訪(fǎng)問(wèn)量也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)取得成效的基礎,網(wǎng)絡(luò )廣告對于網(wǎng)站推廣的作用顯得尤為重要,郵政儲蓄銀行應依據整個(gè)郵政體系的優(yōu)勢,盡可能的交換更多的友情鏈接,增加網(wǎng)站的權重,并通過(guò)圖片廣告,文字廣告的投放,帶來(lái)有效的訪(fǎng)問(wèn)量,增加網(wǎng)站的知名度。3、銷(xiāo)售促進(jìn) 由于用戶(hù)受到各種形式的網(wǎng)絡(luò )廣告的吸引而獲得產(chǎn)品信息,已經(jīng)成為影響用戶(hù)購買(mǎi)行為的因素之一,尤其當網(wǎng)絡(luò )廣告與企業(yè)網(wǎng)站,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段相結合時(shí),這種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的效果更為顯著(zhù)。
網(wǎng)絡(luò )廣告對于銷(xiāo)售的促進(jìn)作用不僅表現在在線(xiàn)銷(xiāo)售,也表現在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得產(chǎn)品信息后對網(wǎng)下的促進(jìn)。4、信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò )廣告是向傳遞信息的一種手段,因此可以理解為信息發(fā)布的一種方式。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告的投放,郵儲銀行不僅可以將產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài)等發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,也可以發(fā)布在用戶(hù)數量更多,用戶(hù)定位程度更高的網(wǎng)站,或者直接通過(guò)電子郵件發(fā)給目標客戶(hù),從而引起更多的注意,大大的增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布的功能。 二、郵政儲蓄企業(yè)網(wǎng)絡(luò )廣告的媒體選擇1、通過(guò)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò )投放的一個(gè)重要渠道,對于網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)競爭者的分析。
網(wǎng)絡(luò )品牌等具有明顯效果。他可以通過(guò)較高的搜索引擎排名來(lái)增加的點(diǎn)擊率,及瀏覽量,從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售的飆升。
用戶(hù)檢索所使用的關(guān)鍵詞反應出用戶(hù)對問(wèn)題或產(chǎn)品的關(guān)注。網(wǎng)站現在可以說(shuō)是企業(yè)的第二門(mén)面,郵政儲蓄銀行在建立企業(yè)網(wǎng)站的同時(shí),應增加網(wǎng)站的功能,增加SEO技術(shù),提高關(guān)鍵詞的排名,讓網(wǎng)站帶來(lái)更多的瀏覽量。
2、通過(guò)博客進(jìn)行宣傳 博客(Blog)被認為的是繼BBS、Email、ICQ之后出現的第四種網(wǎng)絡(luò )交流方式。博客可以為企業(yè)帶來(lái)潛在消費者,改善顧客關(guān)系,提高企業(yè)知名度。
博客營(yíng)銷(xiāo)的基本模式有:利用第三方博客平臺發(fā)布一吸引更多的潛在用戶(hù),尤其是在新浪等知名網(wǎng)站建立博客,同時(shí)也打造一個(gè)宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地;鼓勵有能力運營(yíng)維護獨立博客網(wǎng)站的個(gè)人,通過(guò)個(gè)人博客及其推廣達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。這也是現在網(wǎng)上所流行的軟文,通過(guò)軟文也可以給郵政儲蓄銀行網(wǎng)站帶來(lái)有效的外鏈,增加哦網(wǎng)站在搜索引擎的權重。
3、通過(guò)微博進(jìn)行宣傳 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的,針對新浪微博中的企業(yè)認證用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)版本。相比于新浪微博個(gè)人版,新浪微博企業(yè)版提供了更豐富的個(gè)性化頁(yè)面展示功能,更精準的數據分析服務(wù),以及更高效的溝通管理后臺,特有的藍色V字認證,更能使粉絲和消費者產(chǎn)生信賴(lài)。
新浪微博企業(yè)版將幫助在微博中的企業(yè)更便捷地與目標用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通,提升營(yíng)銷(xiāo)效果轉化,挖掘更多商業(yè)機會(huì )。其主要功能有:(1)、輿情監測 新浪微博的認證企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)設定特定關(guān)鍵詞的方式,查看不同類(lèi)型用戶(hù)在特定時(shí)間段中發(fā)出的,含有設定關(guān)鍵詞的微博內容;幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現用戶(hù)的負面投訴或惡意詆毀,及時(shí)響應,避免負面口碑擴散。
(2).影響力分析 企業(yè)用戶(hù)通過(guò)影響力分析,可以統計賬號的原創(chuàng )微博、轉發(fā)微博、評論、私信等基本信息,并監測通過(guò)微博運營(yíng)帶來(lái)的影響,包括粉絲數量、博文被轉評量、曝光量,以及短鏈接點(diǎn)擊狀況,幫助企業(yè)從綜合角度衡量微博運營(yíng)工作成果。(3).粉絲分析: 企業(yè)用戶(hù)通過(guò)粉絲分析,可以查詢(xún)企業(yè)微博賬號粉絲的質(zhì)量、用戶(hù)特征和網(wǎng)絡(luò )行為習慣,幫助微博運營(yíng)人員更好的了解粉絲狀況,從而進(jìn)行針對性的企業(yè)微博運維工作。
(4)微博頁(yè)面分析: 企業(yè)用戶(hù)可以在微博頁(yè)面分析中隨時(shí)查看企業(yè)微博主頁(yè)的流量變化趨勢,并分析訪(fǎng)客性別、年齡、所在地區等信息。 (5)應用分析: 企業(yè)用戶(hù)可以針對安裝的企業(yè)微博應用進(jìn)行數據分析,查閱每個(gè)應用30天內的頁(yè)面瀏覽。
核心理念:
1.以客戶(hù)為中心的理念。這是客戶(hù)經(jīng)理制的最核心理念。商業(yè)銀行必須把客戶(hù)的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位,調動(dòng)所有資源讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為評價(jià)工作質(zhì)量和工作效果的標尺。要通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)水準的服務(wù),使客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶(hù)享受增值服務(wù),使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降低,運營(yíng)效率提高,從而提高客戶(hù)對商業(yè)銀行的信賴(lài)度、依賴(lài)度和忠誠度。
2.營(yíng)銷(xiāo)一體化理念。目前服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已超越了產(chǎn)品的生產(chǎn),范圍擴展到市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)組織、公共關(guān)系、技術(shù)指導、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域和環(huán)節。商業(yè)銀行實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理制,也就是要把金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)作為一種專(zhuān)門(mén)化的事業(yè),將各種營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行整合,以滿(mǎn)足各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要素,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化。
3.核心客戶(hù)綜合開(kāi)發(fā)理念。對為商業(yè)銀行創(chuàng )造80%的業(yè)務(wù)和利潤,且占客戶(hù)總量20%的優(yōu)質(zhì)、核心客戶(hù),商業(yè)銀行必須給予高度重視,實(shí)行差別化服務(wù),最大程度地滿(mǎn)足核心客戶(hù)的金融需求。只有核心客戶(hù)的金融需求得到有效開(kāi)發(fā),才能更好的為客戶(hù)提供高品位、專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù),才能謀取更大的經(jīng)濟效益。
4.個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)理念。客戶(hù)經(jīng)理必須能夠綜合運用各種知識和技能,根據客戶(hù)的需求提供“量體裁衣”式的金融服務(wù),通過(guò)對客戶(hù)進(jìn)行調查和評價(jià),提供客戶(hù)服務(wù)方案,在金融產(chǎn)品和各種可以借助的外部資源中進(jìn)行組合設計,最大限度地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
5.金融服務(wù)創(chuàng )新理念。客戶(hù)經(jīng)理制本身是制度創(chuàng )新,客戶(hù)經(jīng)理本身又是金融產(chǎn)品創(chuàng )新的主體。作為橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理應對客戶(hù)的需求和變化異常敏感,及時(shí)進(jìn)行提煉和總結,反饋到產(chǎn)品部門(mén),和產(chǎn)品部門(mén)聯(lián)手進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新設計,以最快的速度把最新的金融產(chǎn)品提供給客戶(hù)。
銀行的話(huà),首先您得把銀行弄的喜慶洋氣。
新年活動(dòng)
首先確定活動(dòng)主題,比如:新年大慶—榮諧郵儲
其次確定活動(dòng)時(shí)間
然后是確定活動(dòng)目的,例如:營(yíng)銷(xiāo)為目的、普及銀行業(yè)務(wù)為目的
然后是活動(dòng)方式,比如:活動(dòng)期間來(lái)銀行存款多久怎么存 然后送不同禮品,或者在銀行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),然后送不同禮品。禮品務(wù)求喜慶、時(shí)尚,與文化掛鉤。讓人們感受到你們的熱情與專(zhuān)業(yè)
最后是活動(dòng)達到的效果:提高銀行知名度,吸引客流,增加人氣。
活動(dòng)期間各部門(mén)協(xié)調配合,通力合作。最后總結活動(dòng)效果。希望對您有所幫助。望采納。親
激情之夜·圣誕狂歡 活動(dòng)方案 一年一度的圣誕節新年馬上就要到了,新年的鐘聲可曾喚起您對往昔的回憶?繁華的街道,新年的爆竹,友好的問(wèn)候,熙熙攘攘開(kāi)心購物的人群……又是一年圣誕時(shí),雖然這是一個(gè)泊來(lái)的節日,但依然充滿(mǎn)了誘惑:豐盛經(jīng)典的美食,馥郁醇香的美酒,令人目不暇接的幸運抽獎,伴著(zhù)音樂(lè )以及上海迷人的夜色,讓我們盡情的歡樂(lè )在這個(gè)節日。
親愛(ài)的朋友:想和親朋好友在圣誕、新年狂歡一番嗎?XXX企業(yè)無(wú)疑是最好的選擇。幸運抽獎、圣誕老人、精彩紛呈的表演定會(huì )令您的夜晚高潮迭起。
不同的選擇,不同的氛圍,我們提供您一系列的超值享受。XXX企業(yè)定會(huì )給您的圣誕和新年帶來(lái)特別的心動(dòng)和心跳! 策劃理念: 中國人接觸圣誕節還是最近幾年的事,全過(guò)各地的氣氛也不一樣,象是一些沿海地區比較有節日氣氛,象是地處最南的深圳、廣州一帶,由于毗鄰香港,開(kāi)放城市,年青一輩的人雖有不同的宗教信仰,但已將圣誕節作為一個(gè)普天同慶的日子了。
現在就讓我們大家一起看看圣誕節的一些固定節目吧。12月25日這一天,各教會(huì )都會(huì )分別舉行崇拜儀式。
天主教與東正教舉行圣誕彌撤,新教舉行圣誕禮拜。有些教會(huì )的慶祝活動(dòng)從午夜零點(diǎn)就開(kāi)始。
除崇拜儀式外,還演出圣誕劇,表演耶穌降生的故事。圣誕節作為一個(gè)隆重慶祝節日,不能少了好吃美味食品。
圣誕PARTY作為圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種歌樣PARTY。一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì )的好時(shí)光。
戴著(zhù)圣誕帽,唱著(zhù)圣誕歌,說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。本次圣誕夜文藝節目采用華中區內頂尖模特特定編排設計的晚禮秀、時(shí)尚秀、故事秀等;同時(shí)加入湖南本土民族文化節目,時(shí)尚西洋節目,體現中西結合的文化理念。
完美體現XXX企業(yè)的文化特色。組織策劃好本次圣誕文藝節目非常重要,本次節目以形象化,信息化,藝術(shù)化的品牌宣傳為基調,以企業(yè)品牌與文化藝術(shù)的結合作為感謝新老客戶(hù)、發(fā)揮口碑或促進(jìn)圣誕消費的方式,及文化藝術(shù)為核心,做強,做大XXX企業(yè)的品牌,提升XXX企業(yè)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,按照圣誕夜文藝節目總體策劃方案的旋律共鑄強勢品牌,攜手創(chuàng )造輝煌。
xxx公司是湖南省內最早一家加盟全國模特經(jīng)紀行業(yè)協(xié)會(huì )的專(zhuān)業(yè)演藝機構,也是湖南省內唯一一家加入了中國職業(yè)時(shí)裝模特委員會(huì )的模特經(jīng)紀公司。 xxx自1999年創(chuàng )立至今,已培養了一大批極具潛力優(yōu)秀的男女模特及藝員1500余名,簽約模特及藝員120名,在國際、國內及省內獲獎專(zhuān)屬模特80名,并組建了文藝表演藝術(shù)團,經(jīng)常受邀參加全國各類(lèi)大型活動(dòng)、時(shí)裝發(fā)布、影視拍攝。
受到社會(huì )各界的好評與關(guān)注。在2001年成功舉辦了湖南省首屆模特大賽,2002年成功舉辦了2002中國內衣模特大賽華南區大賽、2002新絲路模特大賽湖南選拔賽,2003年成功舉辦了第九屆中國模特之星華中區大賽,2004年成功舉辦了第十屆中國模特之星華中區大賽。
成功培養和推出了世界亞軍馬力,全國冠軍陳靖、肖青,全國十佳模特蘇暢、劉昕等名模。使越來(lái)越多的年青人在這里實(shí)現了自己的夢(mèng)想,產(chǎn)生了強烈的社會(huì )影響。
六年多來(lái)承接了國內外一百多家服飾時(shí)尚品牌展演,參加并策劃了眾多大型文化活動(dòng)、娛樂(lè )晚會(huì )、開(kāi)業(yè)慶典、企業(yè)形象宣傳推廣,拍攝和代言了多個(gè)平面動(dòng)態(tài)廣告和專(zhuān)題片,深受社會(huì )各界贊譽(yù)。二、活動(dòng)綱要:1、活動(dòng)時(shí)間:2007年12月到24、25日晚上2、活動(dòng)地點(diǎn):(由企業(yè)而定)3、活動(dòng)籌辦: 主辦方:XXX企業(yè)承辦方:xxx文化推廣(集團)機構4、活動(dòng)主題:金秋深情·圣誕狂歡5、活動(dòng)舉辦意義:A、提高企業(yè)知名度,擴大社會(huì )影響力B、提高品牌形象C、圣誕狂歡·友情答謝三、活動(dòng)項目:圣誕PARTY:圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種歌樣PARTY。
一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì )的好時(shí)光。戴著(zhù)圣誕帽,唱著(zhù)圣誕歌,說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。
圣誕大餐: 圣誕節作為一個(gè)隆重慶祝節日,不能少了好吃美味食品。圣誕節火雞大餐就是例牌主菜了,以前的人們或許會(huì )用微波爐自己做,現在的人們過(guò)節好多就是在外面餐館里用餐了,商家們也會(huì )利用機會(huì )賺顧客們的錢(qián),當然還有許多圣誕節食品,姜餅、糖果等等了。
圣誕帽: 那是一頂紅色帽子,據說(shuō)晚上戴上睡覺(jué)除了睡得安穩和有點(diǎn)暖外,第二天你還會(huì )發(fā)現在帽子里多了點(diǎn)心愛(ài)的人送的禮物。在狂歡夜它更是全場(chǎng)的主角,無(wú)論你去到那個(gè)角落,都會(huì )看到各式各樣的紅帽子,有的還有帽尖發(fā)亮的,有的是金光閃閃的。
圣誕老人: 據說(shuō)他原是小亞細亞每拉城的主教,名叫圣尼古拉,死后被尊為圣徒,是一位身穿紅袍、頭戴紅帽的白胡子老頭。每年圣誕節他駕著(zhù)鹿拉的雪橇從北方面來(lái),由煙囪進(jìn)入各家,把圣誕禮物裝在襪子里掛在孩子們的床頭上或火爐前。
所以,西方人過(guò)圣誕節時(shí),父母把給孩子的圣誕禮物裝在襪子里,圣誕夜時(shí)掛在孩子們的床頭上。第二天,孩子們醒來(lái)后的第一件事就是在床頭上尋找圣誕老人送來(lái)的禮物。
如今,圣誕老人已成為吉祥如意的象征,不僅是過(guò)圣誕節時(shí)不可缺少的人物,而且也是歡慶新年時(shí)不可缺少的人物。圣誕樹(shù): 據說(shuō)有一位農民在一個(gè)風(fēng)雪交加的圣誕夜里接待了。
一、活動(dòng)組委會(huì )
1、負責:董事會(huì )成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員:各部門(mén)負責人
二、活動(dòng)時(shí)間:9月6日至9月30日
三、中秋節策劃方案——活動(dòng)目的:
借助中國的傳統節日“中秋節”國人的第二個(gè)長(cháng)假“國慶節”營(yíng)造商場(chǎng)第二個(gè)銷(xiāo)售高峰,以及針對長(cháng)假后 的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小銷(xiāo)售下降趨勢。
四、中秋節策劃方案——活動(dòng)主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動(dòng)口號:略
六、中秋節活動(dòng)方案——場(chǎng)景布置:
(一)、場(chǎng)外布置:
大門(mén)對聯(lián):萬(wàn)家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節;
外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13M,宣傳活動(dòng)內容;
在門(mén)上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二)、場(chǎng)內布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個(gè)大月餅(由采購部洽談);
3、在一樓入口處設立一座牌坊,在收銀臺后側陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠數量具體安排。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個(gè)大型(2、5米寬)的燈籠(用KT板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂(lè )”,在從再加上其它的裝飾物。
七、中秋節活動(dòng)方案——宣傳策略
1、DM海報宣傳(具體操作明細見(jiàn)附表);
2、電視媒體宣傳:
A、宣傳內容:相關(guān)活動(dòng)內容;
B、時(shí)間:9月20-27日;
C、費用收取:
D、宣傳形式:動(dòng)畫(huà)圖片加文字。
3、場(chǎng)外巨幅、展板宣傳;
4、場(chǎng)內播音宣傳;
5、社區各人流密集處以小條幅宣傳,內容:“XX祝全市人民中秋節快樂(lè )”
八、活動(dòng)策略:
活動(dòng)一、留住快樂(lè )瞬間
活動(dòng)時(shí)間: 9月6日---9月30日
活動(dòng)內容:咨詢(xún)處參與抽獎活動(dòng)。
獎項設置:
隨便你定
以上是天幕大業(yè)公關(guān)策劃公司為你提供的方案,希望對你有幫助!
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