醫藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案心得(醫藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案)
1.醫藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
現在很多醫藥企業(yè)品牌策劃都會(huì )咨詢(xún)一些上海營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專(zhuān)業(yè)，也有更多的經(jīng)驗可以參考，這對醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有利的。我們現在看電視的時(shí)候經(jīng)常會(huì )看到一些與藥品相關(guān)的廣告，其實(shí)這就是品牌策劃其中的一種手段，可以使品牌信息進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，這樣可以獲得更多消費者的支持。下面我們來(lái)了解一下醫藥行業(yè)做品牌策劃的四個(gè)步驟。
第一步：了解并分析整體市場(chǎng)現狀。近十年來(lái)，發(fā)達國家的醫藥行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展的新時(shí)代，隨著(zhù)物質(zhì)文化的日以滿(mǎn)足，工作時(shí)間的減少，共享工作（Job Sharing）也應運而生。種種跡象表明，為醫藥行業(yè)而進(jìn)行的各種生產(chǎn)活動(dòng)和服務(wù)正在高速發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟繁榮的重要因素之一。
第二步：確定網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標。不論你是打算做網(wǎng)絡(luò )推廣還是整合營(yíng)銷(xiāo)，確定目標很關(guān)鍵。這些目標包括：推廣營(yíng)銷(xiāo)的費用預算，想要達到的推廣營(yíng)銷(xiāo)效果目標。要做到每個(gè)階段的費用預算要明確，整體的費用預算評估要準確，以及線(xiàn)上和線(xiàn)下費用預算要細分。推廣營(yíng)銷(xiāo)的效果同樣要細分和明確，不單要把線(xiàn)上線(xiàn)下分來(lái)，每個(gè)推廣手段要達到的效果，每階段的推廣效果也要明確。
第三步：分析推廣目標人群，做好定位推廣和定位營(yíng)銷(xiāo)。以商務(wù)會(huì )館為例，首先商務(wù)會(huì )館面對的顧客群體幾乎都是當地的，因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣工作時(shí)要做好地區定位推廣。其次，商務(wù)會(huì )館消費群體的消費水平都在中高檔水平，這樣也就給我們的推廣工作一個(gè)客戶(hù)群準確定位的標準。推廣營(yíng)銷(xiāo)策略和方法很重要，不過(guò)更重要的還是顧客群的準確定位。
第四步：正確選擇推廣營(yíng)銷(xiāo)方法。根據第三步的顧客定位，不同的顧客群體選擇不同網(wǎng)絡(luò )推廣方式和平臺。商務(wù)會(huì )館的客戶(hù)定位在當地的中高檔消費人群，也就是年齡在30至50歲之間的當地城市居民和成功人士。因為我們可以分析這類(lèi)人群進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的習慣，從而找到一套適合自己的網(wǎng)絡(luò )推廣和營(yíng)銷(xiāo)方法。
對于醫藥品牌來(lái)說(shuō)，藥品的質(zhì)量有保障，能夠得到消費者的認可，那么口碑就會(huì )越來(lái)越好，通過(guò)各種宣傳方式將這些信息傳達給消費者，那么會(huì )快速的獲得消費者的信任，這對品牌的塑造能夠起到很大的作用，也對品牌影響力的提高有很大的幫助。
2.藥物營(yíng)銷(xiāo)的感想600字
從事藥品銷(xiāo)售十余年來(lái)，我的感受很多，我覺(jué)得，在銷(xiāo)售工作中，勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅持到底的毅力更不容忽視，只有把這幾樣都做好，才能獲得成功，即“勤奮+方法+客戶(hù)的利益+專(zhuān)注=成功。”
有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度，我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規格。這樣，在給客戶(hù)介紹藥品時(shí)我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉，我慢慢贏(yíng)得了客戶(hù)的信任，同時(shí)，我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話(huà)，不管顧客需要的多還是少，我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外，正因為我對藥品很了解，所以在藥店售藥時(shí)，我能根據顧客的病情為他們介紹合適的藥品，使他們早日康復，這樣為我贏(yíng)得了一定的顧客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同，一些單體店的需要也不相同。這樣，在推銷(xiāo)之前，我先詳細了解每個(gè)店的情況和需要，然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品，這樣，客戶(hù)就越來(lái)越多了。
多年的藥品銷(xiāo)售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶(hù)接觸，沒(méi)有對口的方法與客戶(hù)溝通，那客戶(hù)只會(huì )離你越來(lái)越遠，成功也就遙遙無(wú)期。正是有了勇氣，所以我敢于去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí)，我也懂得了做事一定要專(zhuān)注。做醫藥銷(xiāo)售時(shí)，假如到一個(gè)醫院后都認為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰。但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢？所以，我認為，不管干什么，都應該專(zhuān)注做事，只要認準了一個(gè)客戶(hù)，多與他們聯(lián)系，用你的真誠、耐心去打動(dòng)他，慢慢地，他們就會(huì )嘗試接受你的產(chǎn)品，從而成為你的固定客戶(hù)。
以上就是我從事藥品銷(xiāo)售以來(lái)的體會(huì )，相信我的這些心得會(huì )幫助我在以后的銷(xiāo)售工作中越做越好。
3.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習體會(huì )
去百度文庫，查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù)：羅穎醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)心得體會(huì ) 篇一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得 20XX—20XX年第一學(xué)期《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》科目考查卷 專(zhuān)業(yè)：班級：任課老師： 姓名：學(xué)號：成績(jì)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得 這學(xué)期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費者或用戶(hù)的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場(chǎng)，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后，感觸才會(huì )更深，下一次也才會(huì )做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。
4.藥物營(yíng)銷(xiāo)的感想600字
從事藥品銷(xiāo)售十余年來(lái)，我的感受很多，我覺(jué)得，在銷(xiāo)售工作中，勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅持到底的毅力更不容忽視，只有把這幾樣都做好，才能獲得成功，即“勤奮+方法+客戶(hù)的利益+專(zhuān)注=成功。”
有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度，我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規格。這樣，在給客戶(hù)介紹藥品時(shí)我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊介紹。
正是因為我對藥品知識的熟悉，我慢慢贏(yíng)得了客戶(hù)的信任，同時(shí)，我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話(huà)，不管顧客需要的多還是少，我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外，正因為我對藥品很了解，所以在藥店售藥時(shí)，我能根據顧客的病情為他們介紹合適的藥品，使他們早日康復，這樣為我贏(yíng)得了一定的顧客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同，一些單體店的需要也不相同。這樣，在推銷(xiāo)之前，我先詳細了解每個(gè)店的情況和需要，然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品，這樣，客戶(hù)就越來(lái)越多了。
多年的藥品銷(xiāo)售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶(hù)接觸，沒(méi)有對口的方法與客戶(hù)溝通，那客戶(hù)只會(huì )離你越來(lái)越遠，成功也就遙遙無(wú)期。
正是有了勇氣，所以我敢于去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)，我也懂得了做事一定要專(zhuān)注。
做醫藥銷(xiāo)售時(shí)，假如到一個(gè)醫院后都認為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰。但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢？所以，我認為，不管干什么，都應該專(zhuān)注做事，只要認準了一個(gè)客戶(hù)，多與他們聯(lián)系，用你的真誠、耐心去打動(dòng)他，慢慢地，他們就會(huì )嘗試接受你的產(chǎn)品，從而成為你的固定客戶(hù)。
以上就是我從事藥品銷(xiāo)售以來(lái)的體會(huì )，相信我的這些心得會(huì )幫助我在以后的銷(xiāo)售工作中越做越好。
5.如何寫(xiě)好藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案樣本 一、封面：方案名稱(chēng)/方案制作者 ****全程營(yíng)銷(xiāo)方案 ***制作 二、方案目錄 將方案中的主要項目列出。
三、方案內容 （一） 企劃客體環(huán)境 1、企劃客體宏觀(guān)環(huán)境（政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境）。 2、當地企劃客體環(huán)境（社會(huì )文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境）。
3、上述環(huán)境現狀及趨勢所提供的機會(huì )與威脅。 （二） 競爭對手基本情況 1、競爭對手概況：過(guò)往銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、利潤等經(jīng)濟指標。
2、銷(xiāo)售理念及文化：公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標。 3、策劃項目概況。
（三） 市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)調查 2、市場(chǎng)研究：研究題目、研究方法、研究結果（數據、圖表）。 3、市場(chǎng)規劃。
4、市場(chǎng)特性。 5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手（以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據）。
6、競爭格局辨認——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導者、挑戰者、追隨者、補缺者。 7、主要競爭對手的市場(chǎng)表現、營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。 9、周邊同類(lèi)項目市場(chǎng)分析（特定區域行業(yè)市場(chǎng)規模及其趨勢、特定區域行業(yè)市場(chǎng)結構、特定區域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢）。
10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖 11、項目綜合市場(chǎng)分析（該行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統計數據）。 12、項目?jì)?yōu)劣勢分析（總體上的優(yōu)勢與劣勢；在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢與劣勢。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(cháng)、最成功的方面或領(lǐng)域。） 13、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)與障礙點(diǎn) （四） 項目定位 1、項目定位點(diǎn)及理論支持 2、項目訴求及理論支持 （五） 市場(chǎng)定位 1、主市場(chǎng)（目標市場(chǎng)）定位及理論支持點(diǎn) 2、副市場(chǎng)（輔助市場(chǎng)）定位及理論支持點(diǎn) （六） 業(yè)主情況 1、業(yè)主分類(lèi)/分布。
2、業(yè)主特點(diǎn)（這些業(yè)主是什么樣子的？他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)？） 3、有多少業(yè)主？ 4、業(yè)主消費行為/心理（為什么裝修，在裝修過(guò)程中尋求何特性？裝修過(guò)程，裝修前的影響因素）。 5、裝修誘因的設置。
（七） 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展 1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標。 2、目標市場(chǎng)。
3、面臨問(wèn)題。 4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營(yíng)銷(xiāo)定位（區別性競爭差異點(diǎn)的確定）。 （八） 營(yíng)銷(xiāo)策略 1、企劃策略： （1） 企劃概念； （2） 品牌與包裝規劃。
2、價(jià)格策略： （1） 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法； （2） 價(jià)格政策； （3） 價(jià)格體系的管理。 3、渠道策略： （1） 渠道的選擇； （2） 渠道體系建設/管理； （3） 渠道支持與合作； （4） 渠道沖突管理。
4、促銷(xiāo)策略： （1） 促銷(xiāo)總體思路； （2） 促銷(xiāo)手段/方法選擇； （3） 促銷(xiāo)概念 念與主題； （4） 促銷(xiāo)對象‘ （5） 促銷(xiāo)方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本； （6） 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程； （7） 促銷(xiāo)活動(dòng)效果； （8） 促銷(xiāo)費用。 5、企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 （1） 活動(dòng)時(shí)機 （2） 應對措施 （3） 效果預測 （九） 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理 1、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計劃管理。
2、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理： （1） 組織職能、職務(wù)職責、工作程序； （2） 人員招聘、培訓、考核、報酬； （3） 銷(xiāo)售區域管理； （4） 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵、督導、領(lǐng)導。 3、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制： （1） 財務(wù)控制； （2） 商品控制； （3） 人員控制； （4） 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制； （5） 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標、方法以及使用表格。
（十） 銷(xiāo)售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標。 2、服務(wù)承諾、措施。
3、服務(wù)體系（組織結構、職責、程序、過(guò)程、資源）。 4、服務(wù)質(zhì)量標準及控制方法。
（十一） 總體費用預算 （十二） 效果評估。
6.求一篇關(guān)于“醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文”1200
新時(shí)期醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析 摘要本文首先討論了營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃與實(shí)施，接著(zhù)分析了營(yíng)銷(xiāo)渠道狹窄、物流服務(wù)和管理，最后研究了緩解策略因此本文具有深刻的理論意 義和廣泛的實(shí)際應用。
關(guān)性詞醫藥；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；醫藥幣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃；營(yíng)銷(xiāo)渠道11.營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃與實(shí)施 隨著(zhù)我國經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉 型，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立，醫藥營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā) 生了由計劃產(chǎn)銷(xiāo)到根據市場(chǎng)需求產(chǎn)銷(xiāo)的根本性 改變。然而，大多數企業(yè)尚處干市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 無(wú)戰略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷(xiāo) 策劃，沒(méi)有一套系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。
首先，由于我們的新藥創(chuàng )新能力弱，使大 部分企業(yè)依靠仿制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批 制度中存在的漏洞造成了新藥開(kāi)發(fā)中的“高水 平重復”現象，同一個(gè)產(chǎn)品最多有上百家企業(yè) 生產(chǎn)銷(xiāo)售，這是目前市場(chǎng)混亂惡性競爭的重要 原因。第二，渠道建設混亂。
當前我國大部分 醫藥企業(yè)還在應用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò )、不規范的 代理買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，這些方式雖然在一定的歷史時(shí) 期發(fā)揮了一定的作用，但在當前經(jīng)濟現狀下已 逐漸暴露出其自身的弊端。不規范的代理買(mǎi)斷 經(jīng)營(yíng)給企業(yè)造成大量的應收賬款、使企業(yè)造成 不該有的市場(chǎng)空白等等。
第三，營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單 且不規范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷(xiāo)等 營(yíng)銷(xiāo)方法打市場(chǎng)。廣告的“惡補”造成很多企 業(yè)的知名度與美譽(yù)度反向移動(dòng)。
國家對藥品廣 告的規范性措施的出臺進(jìn)一步限制了廣告的發(fā) 布，其對醫藥市場(chǎng)的影響將大大降低。帶金促 銷(xiāo)不僅違反了法律法規而且嚴重降低了醫學(xué)及 藥業(yè)的社會(huì )信譽(yù)度，給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負 面影響。
總之，沒(méi)有必要的市場(chǎng)調研、缺乏創(chuàng )新的 產(chǎn)品、沒(méi)有正規的品牌宣傳、混亂的銷(xiāo)售通路 管理，因此可以說(shuō)當前相當廠(chǎng)商沒(méi)有真正意義 上的醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略。2.曹銷(xiāo)梁道狹窄 國際營(yíng)銷(xiāo)渠道主要由國內中間商和國外中 間商構成，生產(chǎn)企業(yè)可根據國外市場(chǎng)情況來(lái) 選擇長(cháng)渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠 道，但傳統的貿易體制使得我國制藥企業(yè)難以 對渠道（國內外中間商）進(jìn)行評價(jià)、選擇、調整 和管理。
藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場(chǎng)信息除了靠 分銷(xiāo)渠道反饋和政府信息部門(mén)提供，更多地是 靠自身的調研機構或委托目標市場(chǎng)國的調研機 構。多年來(lái)由于我國制藥企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的忽 視及誤解，因而對市場(chǎng)信急在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰 略中的地位和作用普遍認識不足，更不用說(shuō)國 際市場(chǎng)信息。
我國絕大多數制藥企業(yè)沒(méi)有設立 專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調研機構，按理來(lái)講，企業(yè)的銷(xiāo)售 部門(mén)應該通過(guò)其銷(xiāo)售網(wǎng)來(lái)獲取市場(chǎng)信白、，事 實(shí)上并不完全如此，即使是銷(xiāo)售部門(mén)，也只 是從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，主要是完成預定的銷(xiāo)售額指 標。相當部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習慣于 憑經(jīng)驗和感覺(jué)辦事，常常因判斷失誤導致?tīng)I銷(xiāo) 失敗。
這類(lèi)事情在國內時(shí)有發(fā)生，在國際營(yíng)銷(xiāo) 中更是不勝枚舉。市場(chǎng)調研已成為國外大型跨 國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他 們不僅委托市場(chǎng)調研公司負責調查，自設市場(chǎng) 調研機構體制和運作機制也十分完善。
我國制 藥企業(yè)在對國際市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不甚了解的情 況下，更應該重視和加強市場(chǎng)調研工作，這 是打開(kāi)國際市場(chǎng)的一把“金鑰匙”。3.物流服務(wù)和管理 物流服務(wù)和管理包括幾方面：即物流管 理、銷(xiāo)售服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)制度和內部管理。
現代的 市場(chǎng)競爭已經(jīng)不只限于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的競爭，也體現在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物 流管理就是在客戶(hù)需求時(shí)如何快捷安全的將商 品送到客戶(hù)手中，這需要企業(yè)在內部機制和網(wǎng) 絡(luò )等方面完善，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
售后服務(wù)的完善是穩固客戶(hù)的法寶，這 需要營(yíng)銷(xiāo)員及時(shí)了解客戶(hù)是否需要企業(yè)配合做 什么工作，提供充足的資料準備客戶(hù)隨時(shí)的需 求，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪(fǎng)，進(jìn)一步加 強相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。營(yíng)銷(xiāo)制度必須適應市場(chǎng)發(fā)展規律，能更好 地開(kāi)發(fā)和操作市場(chǎng)；內部管理要完善、順暢和 嚴格，以便保障市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成果。
這兩個(gè)方面的 好壞決定了企業(yè)能否持續穩定的發(fā)展，也是企 業(yè)留住優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才的關(guān)鍵。4.緩解策略 即通過(guò)調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)改善環(huán)境，以 緩解環(huán)境威脅的嚴重性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是應付 競爭的有力手段，也是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中的 一個(gè)重要概念，出現于上個(gè)世紀60年代，其決 策思想大量汲取了二戰后新興的系統論、管理 科學(xué)的營(yíng)養，同時(shí)也受益于發(fā)展的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí) 踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)不斷完善和發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)做 出了巨大的理論貢獻。“4PS”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組 合通俗經(jīng)典的簡(jiǎn)稱(chēng)（Product產(chǎn)品，Pric日介格，plaee渠道，promotion促銷(xiāo)）。
如何使企業(yè)的 產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略及 各基本策略所含內部可控變量協(xié)調一致，互相 補充，已成為企業(yè)一種模式化的決策方法。市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的作用在于力圖簡(jiǎn)化企業(yè)的決策程 序，其過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)邊理順、邊篩選的過(guò) 程。
（l）產(chǎn)品決策。醫藥行業(yè)是高科技、高投 入、高風(fēng)險、知識密集型行業(yè)，研發(fā)一種新藥 需要花費大量的經(jīng)費投人，而我們現在還不可 能做到，因此絕大部分產(chǎn)品都是仿制產(chǎn)品，包 括生物技術(shù)藥品。
新藥引進(jìn)和技術(shù)轉讓成為改 進(jìn)目前醫療水平的關(guān)鍵。這就需要把企業(yè)做大 做強，擁有雄厚資金基礎，開(kāi)發(fā)擁有真正自主 知識產(chǎn)權的醫藥產(chǎn)品。
7.學(xué)習藥品營(yíng)銷(xiāo)的體會(huì )
社會(huì )生活無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著(zhù)銷(xiāo)售，如果沒(méi)有銷(xiāo)售，商業(yè)就等于零，也就不存在商品貨幣經(jīng)濟社會(huì )。
因為你銷(xiāo)售，所以可以產(chǎn)生大量的工廠(chǎng)并且可以生產(chǎn)產(chǎn)品，所以百姓可以享受到好的服務(wù)，所以管理人員能拿到工資，所以整個(gè)企業(yè)能興旺發(fā)達，所以所有的發(fā)展的前提就是銷(xiāo)售。世界永遠會(huì )有銷(xiāo)售存在。
社會(huì )職業(yè)多多，如果你選擇了銷(xiāo)售，那么你想怎樣干好這份職業(yè)？所以，首先你得問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：我每天是如何鍛煉自己的銷(xiāo)售技巧的？并會(huì )花多少時(shí)間去學(xué)習新的知識？我會(huì )實(shí)際操作各種銷(xiāo)售技巧嗎？對于成功我有多大的執著(zhù)力？然后，一定要告訴自己：作為銷(xiāo)售人員，我是商業(yè)世界中的頭號重要人物。 接著(zhù)，努力學(xué)會(huì )全球最佳銷(xiāo)售教練吉特默歸納的“優(yōu)秀銷(xiāo)售人員具備的20種特征”。
1. 我把我的目標寫(xiě)了下來(lái)； 2. 我能夠很好地自律； 3. 我是一個(gè)自我激勵型的人； 4. 我想獲得更多知識； 5. 我希望與人建立關(guān)系； 6. 我自信； 7. 我愛(ài)別人； 8. 我喜歡挑戰； 9. 我喜歡贏(yíng)； 10. 我能以積極的態(tài)度接受拒絕； 11. 我能夠處理細節問(wèn)題； 12. 我忠誠； 13. 我熱情； 14. 我奉公守法； 15. 我善于傾聽(tīng)； 16. 我有理解力； 17. 我擅長(cháng)于溝通； 18. 我工作勤奮； 19. 我希望獲得財務(wù)自由； 20. 我有耐力。
8.求醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文一篇,1500字左右的
作為醫藥產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的重要一環(huán)，藥品營(yíng)銷(xiāo)總是那么令營(yíng)銷(xiāo)人振奮的話(huà)題，由于歷史因素它“銷(xiāo)聲匿跡”了幾十年，但在獲得“解放”后，它的能量終于瘋狂釋放，以致又步入了“過(guò)度”的境地。
遠去的時(shí)代背影 對于七十年代之后出生的人來(lái)說(shuō)，計劃經(jīng)濟的年代或許沒(méi)有什么印象了，但對于那些曾經(jīng)在那個(gè)代里從事藥品購銷(xiāo)的人而言，深深打上了時(shí)代烙印的藥品購銷(xiāo)、價(jià)格制定、經(jīng)營(yíng)模式、調撥方法等等，相信還不會(huì )從記憶中抹去，也很難抹去，雖然時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了二十多年，甚至半個(gè)世紀。 計劃經(jīng)濟年代的藥品銷(xiāo)售根本談不上“營(yíng)銷(xiāo)”，而僅僅是一種“購銷(xiāo)”，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行全國統一規劃，省以下統一管理，藥品計劃調撥，經(jīng)濟統一核算，購銷(xiāo)實(shí)行“三級批發(fā)，一級零售”，層層下達指標，層層調撥，藥品進(jìn)口統一掌握，層層分配，醫藥批發(fā)商是貴族，醫院是孫子，要送禮才能拿藥物。
“廣西玉林某老牌制藥廠(chǎng)銷(xiāo)售科只有一個(gè)人就撐起了整個(gè)企業(yè)的藥品銷(xiāo)售任務(wù)”，廣西食品藥品監督管理局沈兆熊副局長(cháng)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)這樣形容醫藥企業(yè)的優(yōu)勢地位。 事實(shí)上，藥品營(yíng)銷(xiāo)的變革與醫藥商業(yè)流通史的演變有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
僅以安徽醫藥流通史為例，建國初期，大宗化學(xué)藥品供應主要由皖北行署衛生處材料科負責，藥品均采取單位申報，領(lǐng)導批準，藥庫直供的辦法供應。1952年至1956年，中國醫藥公司安徽省、市、縣三級公司紛紛建立，藥品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )基本形成，國營(yíng)醫藥公司已成為藥品供應的主渠道。
1957年，省級醫藥公司按商品流向，先后組建合肥、蚌埠等9個(gè)二級站，二級站負責對轄區各縣市公司的貨源供應和業(yè)務(wù)指導，形成了以二級站為主體、按商品自然流向調撥的藥品供應網(wǎng)絡(luò )，這種經(jīng)營(yíng)形式，延續到1983年。在此期間，所謂的藥品營(yíng)銷(xiāo)是不存在的，但那些從事藥品購銷(xiāo)的人，還是結識了全國各地的同行，這成為了他們在醫藥行業(yè)實(shí)行對外開(kāi)放后進(jìn)行藥品營(yíng)銷(xiāo)的良好資源。
1983年后，除國營(yíng)醫藥公司外，出現了專(zhuān)門(mén)從事藥品經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶(hù)，主要服務(wù)對象是農村及邊遠山區的消費者，由于藥品過(guò)剩，為爭奪有限市場(chǎng)，藥品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代才真正來(lái)臨了。 營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)蕩歲月 8月初，廣州某星級賓館，洋溢的條幅，紅色的地毯，柔和的燈光，映著(zhù)前來(lái)參加全國某醫療會(huì )議的醫生們輕松的笑臉，在會(huì )議一角的藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家展位，成為了議會(huì )間醫生們光顧的集中地，參會(huì )的醫藥代表就這樣結識了醫生。
會(huì )后一位醫藥代表表示，這次會(huì )議效果還不錯，但具體還需要跟進(jìn)，否則對會(huì )議的贊助將會(huì )“打水漂”，至于如何跟進(jìn)，那就大可不必宣揚了。 諾貝爾獲獎?wù)摺Σ┺恼撗芯繉W(xué)者納什曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“當市場(chǎng)上其他競爭者的行為都已經(jīng)確定下來(lái)時(shí)，我們已經(jīng)沒(méi)有選擇的權利”。
相信我們今天所看到的中國藥品營(yíng)銷(xiāo)的一切，只是許多藥品制造商、經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)奈選擇的結果，特別是對處方藥推廣而言，更是如此。 相信上述這位醫藥代表講的是真話(huà)。
因為這個(gè)看似創(chuàng )新的處方藥營(yíng)銷(xiāo)方式，事實(shí)也是很普通的，并且與帶金銷(xiāo)售有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的牽連，在整個(gè)行業(yè)都在那樣操作的tine，他已經(jīng)別無(wú)選擇。與計劃經(jīng)濟時(shí)代的“醫院推廣靜悄悄”局面相比，當前的推廣更是充斥著(zhù)一股燥熱不安與急功近利的情緒。
那么，我們現在所看到的藥品醫院推廣，又是何時(shí)開(kāi)始形成的呢？ 在上世紀80年中后期，一些跨國制藥企業(yè)落腳中國以后，醫藥代表就開(kāi)始出現，當時(shí)一般以新藥推廣會(huì )的形式出現在醫院相關(guān)科室，主要是宣傳產(chǎn)品，這些大公司沒(méi)有向醫生支付臨床費用。后來(lái)成為日本第一制藥（北京）有限公司營(yíng)業(yè)首席執行官的吉田昌利在回憶當時(shí)學(xué)術(shù)推廣時(shí)的表示，1986年他開(kāi)始嘗試在中國進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣，那時(shí)國內還籠罩著(zhù)濃厚的計劃經(jīng)濟味道，沒(méi)有人對醫生從藥性、療效、副作用等方面介紹新藥，也沒(méi)有人意識到開(kāi)學(xué)術(shù)推廣的意義，他當時(shí)帶著(zhù)10個(gè)組成的團隊，從東北的佳木斯、牡丹江、哈爾濱開(kāi)始，到處召開(kāi)學(xué)術(shù)推廣會(huì )議，他們用大貨車(chē)裝著(zhù)藥品、資料，直接到達會(huì )場(chǎng)，3個(gè)月里就開(kāi)了大概13場(chǎng)學(xué)術(shù)推廣會(huì )議，所有參會(huì )人員都非常認真地聽(tīng)課，醫生們也很樸素，發(fā)給他們的只是一只小小的電子溫度計。
隨著(zhù)更多的跨國企業(yè)開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣會(huì )議，藥品營(yíng)銷(xiāo)的成本也在不斷上揚，企業(yè)需要花很多錢(qián)，包括學(xué)術(shù)贊助、設備贊助等，甚至在會(huì )議當中給每一位參會(huì )者“紅包”，美其名曰“車(chē)馬費”“誤餐費”。這些舉措很快被國內眾多企業(yè)模仿并加以“發(fā)揚光大”，后來(lái)廠(chǎng)商發(fā)現收效甚微，因為這些活動(dòng)的實(shí)惠手握處方大權的一線(xiàn)醫生太遠，慢慢地，費用的花銷(xiāo)形式發(fā)生了改變，一切從醫院實(shí)際出發(fā)，只有按盒按支計算，才能抓住一線(xiàn)醫生，此風(fēng)從此一發(fā)不可收拾，越演越烈，成了我們今天看到的一切。
某知名跨國醫藥公司一位中國醫藥代表分析了處方藥帶金銷(xiāo)售的原因時(shí)表示，很多國外的新產(chǎn)品在國內都有仿制品，而仿制品質(zhì)量不夠高，產(chǎn)品和別人一樣的，東西沒(méi)人好，只好給回扣；很多過(guò)了專(zhuān)利期的產(chǎn)品有大量同類(lèi)仿制品，療效相近，而且幾乎90%以上是國內廠(chǎng)商，為競爭只好帶金銷(xiāo)售；大量中藥雖然臨床驗證有效，但是沒(méi)有自然科學(xué)的數據，沒(méi)有權威文獻，醫生用藥是要理。
9.藥品營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)怎么寫(xiě)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案樣本 一、封面：方案名稱(chēng)/方案制作者 ****全程營(yíng)銷(xiāo)方案 ***制作 二、方案目錄 將方案中的主要項目列出。
三、方案內容 （一） 企劃客體環(huán)境 1、企劃客體宏觀(guān)環(huán)境（政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境）。 2、當地企劃客體環(huán)境（社會(huì )文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境）。
3、上述環(huán)境現狀及趨勢所提供的機會(huì )與威脅。 （二） 競爭對手基本情況 1、競爭對手概況：過(guò)往銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、利潤等經(jīng)濟指標。
2、銷(xiāo)售理念及文化：公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標。 3、策劃項目概況。
（三） 市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)調查 2、市場(chǎng)研究：研究題目、研究方法、研究結果（數據、圖表）。 3、市場(chǎng)規劃。
4、市場(chǎng)特性。 5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手（以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據）。
6、競爭格局辨認——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導者、挑戰者、追隨者、補缺者。 7、主要競爭對手的市場(chǎng)表現、營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。 9、周邊同類(lèi)項目市場(chǎng)分析（特定區域行業(yè)市場(chǎng)規模及其趨勢、特定區域行業(yè)市場(chǎng)結構、特定區域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢）。
10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖 11、項目綜合市場(chǎng)分析（該行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統計數據）。 12、項目?jì)?yōu)劣勢分析（總體上的優(yōu)勢與劣勢；在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢與劣勢。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(cháng)、最成功的方面或領(lǐng)域。） 13、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)與障礙點(diǎn) （四） 項目定位 1、項目定位點(diǎn)及理論支持 2、項目訴求及理論支持 （五） 市場(chǎng)定位 1、主市場(chǎng)（目標市場(chǎng)）定位及理論支持點(diǎn) 2、副市場(chǎng)（輔助市場(chǎng)）定位及理論支持點(diǎn) （六） 業(yè)主情況 1、業(yè)主分類(lèi)/分布。
2、業(yè)主特點(diǎn)（這些業(yè)主是什么樣子的？他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)？） 3、有多少業(yè)主？ 4、業(yè)主消費行為/心理（為什么裝修，在裝修過(guò)程中尋求何特性？裝修過(guò)程，裝修前的影響因素）。 5、裝修誘因的設置。
（七） 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展 1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標。 2、目標市場(chǎng)。
3、面臨問(wèn)題。 4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營(yíng)銷(xiāo)定位（區別性競爭差異點(diǎn)的確定）。 （八） 營(yíng)銷(xiāo)策略 1、企劃策略： （1） 企劃概念； （2） 品牌與包裝規劃。
2、價(jià)格策略： （1） 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法； （2） 價(jià)格政策； （3） 價(jià)格體系的管理。 3、渠道策略： （1） 渠道的選擇； （2） 渠道體系建設/管理； （3） 渠道支持與合作； （4） 渠道沖突管理。
4、促銷(xiāo)策略： （1） 促銷(xiāo)總體思路； （2） 促銷(xiāo)手段/方法選擇； （3） 促銷(xiāo)概念 念與主題； （4） 促銷(xiāo)對象‘ （5） 促銷(xiāo)方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本； （6） 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程； （7） 促銷(xiāo)活動(dòng)效果； （8） 促銷(xiāo)費用。 5、企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 （1） 活動(dòng)時(shí)機 （2） 應對措施 （3） 效果預測 （九） 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理 1、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計劃管理。
2、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理： （1） 組織職能、職務(wù)職責、工作程序； （2） 人員招聘、培訓、考核、報酬； （3） 銷(xiāo)售區域管理； （4） 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵、督導、領(lǐng)導。 3、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制： （1） 財務(wù)控制； （2） 商品控制； （3） 人員控制； （4） 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制； （5） 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標、方法以及使用表格。
（十） 銷(xiāo)售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標。 2、服務(wù)承諾、措施。
3、服務(wù)體系（組織結構、職責、程序、過(guò)程、資源）。 4、服務(wù)質(zhì)量標準及控制方法。
（十一） 總體費用預算 （十二） 效果評估。
